更多"（）的客户认为产品的运送与产品质量同样重要。"的相关试题:
[判断题]物流服务应不分客户不分产品一律同样对待。
[简答题]营销人员把握客户购买心理是很重要的，客户首要关注的是产品价值。请简要回答：客户关注产品价值包含哪些内容？
[简答题]营销人员把握客户购买心理是很重要的。请简要回答：在客户购买产品时，主要关注哪些内容？
[简答题]营销人员把握客户购买心理是很重要的，购买的关键之一是价格因素。请简要回答：客户关注产品价格包含哪些含义？
[单项选择]如果采购单位认为供应商有很强的产品开发能力等，采购业务对采购单位很重要，而且供应商也认为采购单位的采购业务对于他们来说也非常重要，那么这样的供应商就是（）
A. 商业型供应商
B. 优先型供应商
C. 重点型供应商
D. 伙伴型供应商
[单项选择]客户忠诚是指客户对企业产品或服务的（）、坚持长期购买和使用该企业的产品或服务，是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。
A. 依赖和认可
B. 盲从和认可
C. 依赖和信任
D. 信任和习惯
[单项选择]根据产品整体理论，核心产品是保险产品提供给客户所追求的最基本的利益和价值。那么保险产品的核心产品应是（）。
A. 心理满足
B. 资产保值
C. 投资回报
D. 保险保障
[单项选择]传统意义上，大型制造商认为，通过大规模生产同样的或类似的产品形成的规模经济是最好降低成本和保持竟争力的方法。关于该理论是否仍有效，下面哪一说法正确？（）
A. 是的，随着生产扩大，规模经济效益递增。
B. 是的，标准产品的低单位成本继续保证具有竟争优势。
C. 不是，长期生产扩张不能获得规模经济。
D. 不是，保持竟争力同时需要生产的灵活性和产品的多样性。
[单项选择]客户所订购的某种产品暂缺时，不同规格的同种产品或其他品牌的（）产品可能也能满足客户的需要。
A. 同样
B. 类似
C. 同一规格
D. 同一型号
[判断题]核心产品是指在基础产品的基础上，为客户提供成套的信贷产品。
[填空题]《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意，明确告知客户销售的是理财产品，不得误导客户；销售过程的风险确认不得低于（），销售过程应当录音并妥善保存。
[单项选择]保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的（）
A. 守法遵规原则
B. 诚实信用原则
C. 勤勉尽责原则
D. 专业胜任原则
[判断题]某种银行信贷产品市场上出现了大量的替代产品，许多客户减少了对老产品的使用，产品销售量急剧下降，价格也大幅下跌，银行利润日益减少。那么这种银行信贷产品所处的生命周期是衰退期。（）
[单项选择]客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。
A. 超前需要
B. 超值需要
C. 优质低价
D. 基本需求
[单项选择]客户经理A进行某项产品销售时，某客户提出我们的理财产品收益太低，请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的（）。
A. "您是拿我们的产品跟哪家行比较得出这样的结论呢？"
B. "那么您的期望收益是多少呢？"
C. "这款产品确实不是一款高收益的产品，它的主要优势在于风险极低，作为高风险产品的补充时非常不错的."
D. "您搞错了吧，我们的产品是同类产品中收益最高的!"
[单项选择]对私贷款产品中需要为客户建立单一额度的贷款产品为（）。
A. 个人住房贷款
B. 个人汽车贷款
C. 个人投资经营贷款
D. 个人循环额度贷款
[多项选择]处理客户投诉是客户管理的重要内容，客户投诉主要包括（）
A. 商品质量投诉
B. 购销合同投诉
C. 货物运输投诉
D. 服务投诉
[单项选择]在产品能够解决客户问题的前提下，要考虑的客户的（），如果这一点搞不清楚，那么就算客户对产品再感兴趣，也不可能成交。
A. 实施工程难度
B. 实施进度安排
C. 实施时间计划
D. 价格承受能力
[单项选择]产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险，不得对客户进行（）。
A. 介绍
B. 推荐
C. 欺骗
D. 误导
