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[单项选择]梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系。最终创立了( )学说。
A. 社会人
B. 经纪人
C. 经济人
D. 人际关系
[多项选择]人际关系学派的著名学说有()
A. 需求层次理论
B. 管理方格理论
C. 动机保健理论
D. 案例教学理论
E. 不成熟——成熟交替循环模式
[单项选择]霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。
A. 高层管理承诺的重要性
B. 组织中个人行为的作用
C. 管理中科学原则的重要性
D. 组织可以通过多种方式运用官僚等级原则
[判断题]霍桑研究持续了数年并由几个不同的实验组成,这一研究对组织行为学的发展作出了最重要的贡献。()
[单项选择]霍桑试验提出要重视管理中()
A. 物的因素
B. 人的因素
C. 工程技术方面因素
D. 人/事/物的结合
[单项选择]霍桑实验的研究结果是( )。
A. 发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率
B. 创建了最早的工作评价体系
C. 设计出一种最有效的标准工作方式,极大地提高了生产效率
D. 发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素
[单项选择]霍桑实验的主要研究结果是发现( )
A. 物理环境与员工的工作效率关系较少
B. 要找到一种最佳的工作方法,从而提高劳动生产效率
C. 工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大
D. 发现及时提供业绩的反馈信息,能够促进员工的工作活动
[判断题]霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。()
[多项选择]霍桑试验包括()
A. 电话线圈装配工试验
B. 继电器装配室试验
C. 工场照明试验
D. 大规模的访问与普查
[单项选择]研究表明,目标管理得以成功的重要条件是()。
A. 以团队为基础的劳动力
B. 依赖底层管理
C. 高层管理当局的承诺
D. 利用手段---目的链
[判断题]经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。()
[多项选择]霍桑实验包括以下()
A. 搬运铁块实验;
B. 车间照明实验;
C. 继电器装配实验;
D. 继电器绕组的工作室实验;
E. 大规模的访谈计划
[单项选择]霍桑实验提出了()
A. “社会人”假设
B. “政治人”假设
C. “经济人”假设
D. “道德人”假设
[判断题]霍桑实验得出的结论让人们在组织管理和目标实现的过程中开始强调人的行为。()