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[单项选择]每个饭店客房布件的配备总数应按客房（）出租率来配备。
A. 年平均
B. 最高
C. 最低
D. 100%
[单项选择]国际上根据饭店客房数量划分饭店的类型，一般小饭店的客房数量是（）。
A. 200间
B. 300间
C. 150间
D. 100间
[多项选择]饭店客房部工作量一般分为（）部分。
A. 固定工作量
B. 变动工作量
C. 间断性工作量
D. 可变工作量
[单项选择]饭店客房种类中，标准间是（）。
A. 单间房
B. 双间房
C. 三间房
D. 组合房
[单项选择]旅游涉外饭店客房部的组织机构设置，应主要考虑饭店的（）和运行机制。
A. 位置、服务、管理方式
B. 性质、规模、管理方式
C. 设备、标准、管理方式
D. 设施、档次、管理方式
[单项选择]饭店规模的划分依据是饭店拥有客房的数量，按照国际上通行的标准，中型饭店的客房数应为（）。
A. 其他0-200间
B. 200-300间
C. 300-600间
D. 600-800间
[单项选择]楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
A. 最标准
B. 最传统
C. 最合理
D. 最规范
[单项选择]饭店客房设备的常规修整一般每年至少进行（）。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
[多项选择]饭店客房内装配的防火设备设施物品有（）。
A. 烟感报警器
B. 紧急疏散图
C. 自来水龙头
D. 消防栓
[多项选择]下列属于星级饭店客房印刷品要求的是（）。
A. 便于阅读
B. 摆放方式醒目合理
C. 为了吸引顾客眼球，内容可略有夸大
D. 图案与饭店装修总体风格协调
[单项选择]某饭店客房内的牙具每天配置2套，每间客房平均消耗为1.5套/天，平均消耗率为75%，如果本月客房的出租总数为800间，那么该饭店本月牙具的消耗定额应为（）元。
A. 800
B. 450
C. 650
D. 900
[简答题]结合当前的金融危机论述影响饭店客房定价的外在因素？
[单项选择]以下不属于饭店客房房间周期清洁保养项目的有（）。
A. 做夜床
B. 翻转床垫
C. 清洗窗帘
D. 清洗地毯
[多项选择]饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉，这种常见情况包括（）。
A. 客房清洁卫生不达标
B. 客房服务员不一视同仁，不礼貌
C. 服务员动用客人物品
D. 客人休息时受到噪音干扰
[单项选择]饭店客房四季适宜的相对湿度为夏季50%，冬季（）。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
[简答题]饭店客房木质家具较多，应怎样做好木质家具的保养工作？
[多项选择]下列关于星级饭店客房布草的配备，说法正确的是（）。
A. 枕芯应松软舒适，无异味，具有四种以上质地
B. 枕套以全棉、白色为主，规格与枕芯相配
C. 衬垫应吸水性能好，能与软垫固定吻合
D. 被套应外观整洁，经过阻燃处理，夹层可使用定型棉或中空棉
[多项选择]饭店客房清扫中，抹尘的要求中正确的是（）。
A. 按顺时针或逆时针方向抹
B. 先上后下
C. 先外后里
D. 干湿分开
