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发布时间:2023-10-10 02:05:45

[单项选择]()不是服务传递过程中的三要素之一。
A. 反馈系统
B. 顾客
C. 服务型组织
D. 提供服务的个人

更多"()不是服务传递过程中的三要素之一。"的相关试题:

[简答题]在针织T恤衫生产过程中要经常使用粘合衬布,请你写出覆衬工艺的三要素是什么内容?
[单项选择]信号传递中的第二信使之一是()
A. 二酰基甘油
B. ATP
C. 纤粘连蛋白
D. 膜受体蛋白
[填空题]()是人们相互传递信息、感情的象征符号之一。
[判断题]离合器的装配技术要求之一是能够传递足够的扭矩。
[单项选择]基于(),公司的战略和服务传递系统影响着员工如何服务于顾客。
A. 反馈控制理论
B. 服务利润链
C. 管理信息系统理论
D. 经济附加值理论
[判断题]服务检测即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤()
[单项选择]蓝图技巧也称为服务过程分析,主要是借助()分析服务传递过程的各个方面。
A. 服务作业流程图
B. 服务公约
C. 计算机
D. 网络图
[单项选择]离合器装配的主要技术要求之一是能够传递足够的( )。
A. 力矩 
B. 弯矩 
C. 扭矩 
D. 力偶力
[单项选择]流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面,包括从前台服务到后勤服务的全过程,它通常涉及()。
A. 三个步骤
B. 四个步骤
C. 五个步骤
D. 六个步骤
[判断题]变压器是电力系统中重要电气设备之一,起到传递电能的作用。
[判断题]GPRS允许服务用户采用端对端的分组传递模式,而不是利用电路交换模式下的网络资源发送给接收数据。()
[单项选择]轴是机器中的重要零件之一,用于支持旋转的机械零件传递( )。
A. 运动
B. 力
C. 运动和力
D. 扭矩
[单项选择]不是奇恒之腑之一的是()。
A. 脑
B. 胃
C. 胆
D. 脉
[单项选择]()即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤
A. 服务工具
B. 服务流程
C. 服务设计
D. 服务界面
[单项选择]在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。
A. 有形展示
B. 无形展示
C. 蓝图技巧
D. 标准跟进
[单项选择]贵州数字图书馆上文献传递时所显示的“云图书馆文献传递服务”是什么意思?()
A. 云南省图书馆提供的服务
B. 分布在各地的众多图书馆的集合体提供的服务
C. 贵州数字图书馆提供的服务
D. 国家数字图书馆提供的服务
[单项选择]以下哪一项传递的不是自信的信息()
A. 保持目光接触但不盯着看。
B. 游离的目光。
C. 放松的形体语言。
[名词解释]期间传递

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