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[单项选择]产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和（）五个层次。
A. 实质层
B. 期望层
C. 附加层
D. 默认层
[多项选择]产品整体概念包括（ ）。
A. 工业品
B. 消费品
C. 核心产品
D. 形式产品
E. 附加产品
[填空题]产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部（）和服务，是形式产品和实质产品的统一。
[多项选择]产品的整体概念包括（ ）。
A. 核心产品
B. 有形服务
C. 附加产品
D. 社会及公众的效益
[单项选择]通信服务产品的整体概念不包括（ ）
A. 核心产品
B. 复合产品
C. 形式产品
D. 附加产品
[多项选择]生产者责任延伸制度是指将产品生产者应负担的环境责任延伸到其产品的整个生命周期，特别是产品消费后的回收处理和再生利用环节，是减少生产过程以及整个产品生命周期内的环境影响的一种综合产品环境保护政策。它主要包含哪些责任?
A. 刑事责任
B. 回收责任
C. 经济责任
D. 信息责任
[单项选择]（）产品才是产品整体概念的灵魂。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
[单项选择]根据产品的整体概念，产品由（ ）构成。
A. 核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品
B. 包装、价格、品牌
C. 长度、宽度、深度和关联度
D. 思想、服务、场地
[多项选择]饭店产品的整体概念包括哪几个层次的含义（）
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 无形产品
D. 延伸产品
E. 实物产品
[多项选择]从产品的整体概念出发，通信服务产品包含（）。
A. 有形产品
B. 核心产品
C. 形式产品
D. 附加产品
[多项选择]压力容器的变形一般有（）整体膨胀和整体扁瘪等几种形式。
A. 破裂
B. 凹陷
C. 鼓包
D. 泄漏
[单项选择]下列各项中，（）属于商品整体概念的有形附加物。
A. 免费安装空调服务
B. 长城标志
C. 冰箱制冷功能
D. 售后终身保修
