更多"当客户手持外币支票或旅行支票要求托收时，柜员应如何办理？我行可以对下列"的相关试题:
[单项选择]外币结汇业务处理完毕后，复核柜员应根据客户入账单，将处理结果在业务处理（）完成。
A. T+1日
B. T+2日
C. 当日
D. 没有要求
[多项选择]普通柜员应通过以下服务，推荐客户到自助服务区（）
A. 仔细聆听以确保理解客户需求
B. 礼貌提醒客户交易可以去自助服务区完成
C. 提供适当的宣传册：双手递出宣传册
D. 主动告诉客户下次使用自助服务
E. 以上均可
[多项选择]对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员应通过（）交易为客户注册手机银行
A. 个人客户注册
B. 个人客户联动注册
C. 个人客户账户注册
D. 个人客户账户联动注册
[单项选择]“1720综合取款”交易金额为人民币（）或外币等值1万美元（含）以上的，柜员应审核客户有效身份证件，如为代理人代办的，还应审核代理人的有效身份证件。
A. 5万元（含）以上
B. 10万元（含）以上
C. 5万元（不含）以上
D. 10万元（不含）以上
[判断题]外币结汇业务处理完毕后，银行端复核柜员应根据客户入账单，将处理结果（成功/失败）利用“交易结果反馈”交易进行反馈。也可以先反馈处理结果再进行业务处理。（）
[多项选择]客户办理业务时，普通柜员应双手接过客户的（）
A. 身份证
B. 现金
C. 单据
D. 任何证件
[单项选择]客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据
A. 双手
B. 单手
C. 双手或单手
D. 视情况而定
[多项选择]客户离开柜台时，普通柜员应（）
A. 询问客户是否他们还需要其他的服务
B. 感谢客户在建行办理业务：感谢您光临建设银行
C. 提醒客户带好他们的物品
D. 礼貌送别
[单项选择]为确保客户电子银行服务体验，柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理，柜员至少应于每日（）及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。
A. 10：30
B. 11：00
C. 11：30
D. 12：00
[填空题]遇有客户插队到柜台前时，柜员应（）为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。
[简答题]遇有客户插队到柜台前时，柜员应如何处理？
[判断题]办理业务时，普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据
[单项选择]如果有销售机会，普通柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售
A. 大堂经理
B. 个人业务顾问
C. 柜员主管
D. 个人客户经理
[判断题]客户申请中国银行企业网银“信用卡单笔还款”服务，银行柜员应提示客户阅读“网银业务规则”并要求客户遵守“网银业务规则”有关保证公转私业务用途的相关条款。（）
[判断题]当客户申请将查询版升级为VIP版时，柜员应要求客户签署服务协议，并进行认证工具的绑定和发放，同时应注意对优惠模式进行修改。（）
[判断题]网点在办理汇款时，柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统，打印汇款单并交客户审核，客户确认无误后，在汇款单上指定位置签字。
[单项选择]主办行CSPB柜员应（）及时登录CSPB系统，柜员应在营业时间（）登录CSPB系统查询“当前任务向导”及时进行相应的业务操作。
A. 第日；每半小时
B. 每日；每小时
C. 每月；每小时
D. 以上均可
[判断题]当个人业务顾问不能及时服务客户时普通柜员应独立完成销售工作
[单项选择]协办行CSPB柜员应（）及时登录CSPB系统，柜员应在营业时间（）每小时登录CSPB系统查询“当前任务向导”及时进行相应的业务操作。
A. 第日；每半小时
B. 每日；每两小时
C. 每月；每小时
D. 每日；每小时
