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[判断题]人力资源管理的基本任务是创造理想的组织氛围，鼓励创造性，培养员工积极向上的作风，并为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持。（ ）
[单项选择]企业决策权下放。员工参与管理，使员工有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性体现的是（ ）。
A. 发扬民主
B. 群策管理
C. 参与策略
D. 互动策略
[单项选择]管理必须根据具体情况发挥主观能动性，灵活的运用各种管理理论和方法，创造性的解决好管理中的实际问题。这是管理（ ）的要求。
A. 艺术性
B. 科学性
C. 普遍性
D. 重要性
[简答题]
某企业的价值观和企业的战略如下：联系管理层和股东们的利益，建设一支高新技术水平的员工队伍，鼓励员工参与性，提倡团队合作，认同杰出成就，重视质量和客户的满意程度，迅速扩张，人才引进等。
【思考问题】
请制定该企业的薪酬策略
[单项选择]把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性，这种战略实施模式为（）模式。
A. 合作型
B. 增长型
C. 文化型
D. 转化型
[多项选择]客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括（ ）。
A. CRM能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程
B. CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
C. CRM能够提高企业销售收入
D. CRM能够改善企业服务、提高客户满意度
E. CRM能够满足投资分析工作的需要
[单项选择]在合规管理建设中，商业银行建立的用以鼓励员工举报违法、违反职业操守或可疑行为，并充分保护举报人的制度是( )。
A. 合规绩效的考核
B. 合规问责制度
C. 诚信举报制度
D. 独立管理制度
[单项选择]借助数据库管理系统和技术来管理各种数据，并以形象生动或富有创造性的形式展现信息，该技术是（）
A. 数据仓库
B. 数据挖掘
C. 神经网络系统
D. 人工智能系统
[单项选择]管理是对资源进行有效整合以达到既定（）的动态创造性活动。
A. 目标
B. 目的学易网提供
C. 目标与责任
D. 目标与计划
[单项选择]员工调动管理包括异地调动的管理和（ ）的管理。
A. 企业之间调动
B. 跨国调动
C. 行业间调动
D. 岗位间轮换调动
[简答题]什么是创造性学习？如何促进学生的创造性学习？
[简答题]什么是创造性思维？如何培养和锻炼创造性思维？
[简答题]论述创造性思维的特点，如何提高创造性思维能力？
[简答题]什么是创造性思维？青年科技人员怎样提高创造性思维？
[单项选择]通过强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划称为（ ）。
A. 斯坎伦计划
B. 拉克收益分享计划
C. 管理奖励计划
D. 改进生产盈余计划
[单项选择]宏宇公司领导者擅长使用期望理论来鼓励员工，使员工得到自尊上的满足。那么，下列内容哪一项不属于期望理论中可以满足员工自尊的奖励的措施（）
A. 奖励
B. 提拔
C. 刺激
D. 认可
[单项选择]（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。
A. 绩效工资
B. 提成工资
C. 技术工资
D. 岗位工资
[填空题]餐厅员工管理的主要内容包括（）、（）和员工日常管理等。
