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[填空题]关系营销的主要目标在于维系现有顾客并使顾客（）。
[填空题]网络营销是以（）为基础、借助网络、通信和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动，是科技发展，顾客价值变革，市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。
[多项选择]企业营销活动的目标达成率可以从（）三个方面来反应。
A. 企业营销业绩目标达成
B. 企业营销能力目标达成
C. 企业适应环境目标达成
D. 企业产品研发目标达成
[单项选择]服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（ ）。
A. 内部营销
B. 外部营销
C. 交互营销
D. 全员营销
[判断题]满足顾客需求是企业营销活动成功的关键，所以企业应做到满足所有顾客的需要（）
[判断题]饮食市场营销是指饮食企业经营者为了使顾客满意，并实现企业经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。
[单项选择]达到营销目标是企业营销活动的努力方向，（）是其内容的数量表现形式，通过评价具体的目标值，可以从最直观的角度评价企业营销目标的完成情况。
A. 促销目标
B. 目标达成率
C. 销售目标
D. 管理目标
[单项选择]“课程不应指向活动，而应直接关注制定一套有结构、有序列的学习目标，所有教学活动都是为达到这些目标而服务的”这种观点意味着课程即（）
A. 教学科目
B. 社会改造
C. 经验获得
D. 预期学习效果
[单项选择]以下（）活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。
A. 产品开发
B. 产品定价
C. 促销
D. 分销
[判断题]加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。
[填空题]（）即大众消费者，是广告活动的目标指向和宣传对象，是广告信息传播的终点，是广告市场活动的最后一环。
[判断题]市场营销计划即是市场营销活动方案的具体描述，它规定了企业各种经营活动的任务、策略、政策、目标及具体指标和措施。（）
[判断题]加油站的营销活动应该注意：维持和加强顾客的习惯型购买行为。
[多项选择]市场营销活动中必须充分考虑房地产目标市场，确定目标市场应考虑＿＿＿＿＿。
A. 目标市场的位置远近
B. 目标市场的容量
C. 目标市场的性质
D. 目标市场中竞争对手情况
