更多"以下（）活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。"的相关试题:
[单项选择]某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）
A. 观察法
B. 实验法
C. 调查法
D. 专家估计法
[填空题]（）指企业将其某产品与相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。
[多项选择]Y企业决定在B市建造并经营一家高星级饭店。为获得竞争优势，Y企业拟对消费市场进行细分，以便为目标顾客提供专业化的个性服务。根据市场细分原理，Y企业对市场加以细分可依据的因素有（）。
A. 地理
B. 价格
C. 行为
D. 心理
E. 人口
[判断题]饮食市场营销是指饮食企业经营者为了使顾客满意，并实现企业经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。
[单项选择]戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。
A. 主要目标
B. 并行目标
C. 次要目标
[多项选择]为了成功实施服务战略，企业应该对所有顾客服务活动进行（）的安排，即进行服务设计。
A. 全面
B. 片面
C. 系统
D. 细化
[单项选择]企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是（）
A. 产品质量审核
B. 质量体系审核
C. 过程审核
D. 管理评审
[判断题]管理企业必须对生产、经营服务活动进行统一管理，才能保证企业实现既定目标。
[填空题]辨认（），有助于将营销活动有效地指向目标顾客，制定正确的营销战略。
[判断题]企业推行“零顾客背离”计划，目标是让顾客没有离去的机会。（）
[单项选择]一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的（ ）方式。
A. 单个销售人员对单个顾客
B. 单个销售人员对一组顾客
C. 销售小组对一组顾客
D. 销售会议
[判断题]（）为了成功实施服务战略，企业应该对所有的顾客服务活动进行全面、系统的安排，即进行服务监测。
[判断题]生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（）
[单项选择]（）是在市场营销活动过程当中，企业为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性计划安排。
A. 促销目标
B. 销售目标
C. 营销方案
D. 管理目标
[判断题]满足顾客需求是企业营销活动成功的关键，所以企业应做到满足所有顾客的需要（）
[判断题]美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而展开的一系列信息传播活动。
[填空题]美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而开展的一系列（）活动。
[填空题]美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而展开的一系列（）传播活动。
