更多"殡仪服务员个人卫生的基本要求是注意手部的保洁和修饰，皮肤的卫生和口腔及"的相关试题:
[判断题]当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。
[单项选择]殡仪服务对象要求领回骨灰时，请其出示（），殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写《骨灰领回单》。
A. 骨灰寄存处出入证
B. 居民身份证
C. 骨灰寄存证
D. 工作证或军人证等
[单项选择]文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。
A. 口头
B. 书面
C. 通用
D. 专用
[单项选择]文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的（）和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。
A. 道德素质
B. 思想品德
C. 文化素养
D. 道德修养
[判断题]殡仪服务员虽然不能主动与殡仪服务对象打招呼，但在日常工作中应礼貌相待，平易近人。
[单项选择]殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重，也是（）、自重、自爱的表现。
A. 自律
B. 自查
C. 自赏
D. 自尊
[判断题]殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感，也能体现出自身良好的文化素养和道德修养。
[单项选择]橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向（）传递有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。
A. 广大人民
B. 广大消费者
C. 殡仪服务对象
D. 逝者
[单项选择]殡仪服务员是从事（）、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
A. 公墓布置
B. 告别厅布置
C. 追悼场所布置
D. 灵堂布置
[单项选择]我国《中小学健康教育基本要求》对小学生的内容要求有：人体解剖生理知识；个人卫生习惯与健康；合理营养与平衡膳食；环境卫生；预防常见病；安全与伤害预防和（）
A. 安全与环境教育
B. 性教育
C. 心理卫生教育
D. 体育教育
[判断题]殡仪服务员加强道德修养的必要性要求我们以正确的服务理念顶住社会的压力。
[单项选择]殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要（），解答问题要耐心，接受意见要虚心。
A. 被动
B. 仔细
C. 放松
D. 细心
[单项选择]殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要细心，解答问题要（），接受意见要虚心。
A. 耐心
B. 大方
C. 放松
D. 矜持
[判断题]拒收馈赠，保持清正廉洁是第一线殡仪服务员的行为准则，也能体现我们的服务准则。
[单项选择]手部护理操作时，应注意手部皮肤（）的顾客不能进行护理操作。
A. 角质粗厚
B. 皮肤敏感
C. 颜色不均匀
D. 有外伤
[单项选择]殡仪服务员与人交往要（），待人要和气，处处尊重他人。
A. 谨慎
B. 谦虚
C. 热情
D. 真诚
[单项选择]在（）确定了购买的殡葬用品后，殡仪服务员应开具发票或收据。
A. 单位
B. 殡仪服务对象
C. 遗体
D. 个人
[单项选择]客运服务员仪容包括发饰、面部、手部、饰物、（）等部分。
A. 个人卫生
B. 着装
C. 脖颈
D. 色彩搭配
