更多"[单选题]呼叫中心直连客户，在长途和本地资源低于（）元/分钟，须报总部"的相关试题:
[单选题]呼叫中心直连业务需客户提供自有特服号码
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出胡语音业务接入方案。可分为自用性呼叫中心和（）。
A.呼入型呼叫中心;
B.智能呼叫中心;
C.电话营销中心;
D.经营性呼叫中心
E.略
F.略
G.略
[多选题]呼叫中心直连业务包括以下（）接入方式，客户可根据需求自行选择。
A.移动网内全国一点接入;
B.第三方运营商转接;
C.移动网内分区多点接入;
D.移动网内分省接入
E.略
F.略
G.略
[判断题]报警传输系统不包括本地直连。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪类特服号可办理呼叫中心直连业务（）
A.95***;
B.96***;
C.1****;
D.以上都可以
E.略
F.略
G.略
[单选题]呼叫中心直连业务，呼入资费的价格底线为（）。
A.0.2元/分钟;
B.0.1元/分钟;
C.0.06元/分钟;
D.可根据竞争情况定制具体资费
E.略
F.略
G.略
[判断题]一级母钟通过RJ45直连方式与控制中心内各子钟相连，二级母钟也通过RJ45直连方式与各子钟相连。
A.正确
B.错误
[单选题]呼叫中心直连业务变更，可由业务部门派单网络线条直接开展，不需要提交总部政企审批的是（）
A.拨号方式变更;
B.开通范围变更;
C.中继数量或带宽变更;
D.号码变更
E.略
F.略
G.略
[判断题]超短话单扣费质疑：本地2秒以内话单、4秒以内长途话单、8秒以内国际长途话单，客户对计费有疑义且解释无效，执行单倍退费规则；
A.正确
B.错误
[填空题]超短话单扣费质疑：本地（）以内话单、（）以内长途话单、（）以内国际长途话单，客户对计费有疑义且解释无效，执行单倍退费规则
[判断题]我行禁止为反洗钱高风险客户办理银企直连业务。
A.正确
B.错误
[判断题]证券公司签约银企直连业务所需资料同普通客户一致，无需额外提供其他资料。
A.正确
B.错误
[多选题]2号线控制中心DCS骨干网分别与下列那几个车站直连（）
A.刘庄站
B.二里岗站
C.南四环站
D.东大街站
[多选题]长途电话网简称长途网，由（）组成，用来疏通各个不同本地网之间的长途话务。
A.长途控制中心
B.长途交换中心
C.长市中继
D.长途电路
[单选题]对于超短话单本地（ ）秒以内话单、（ ）秒以内长途话单，客户有疑问，表示未拨打过，解释不认可的，可给予单倍退费
A.1、3
B.2、4
C.2、3
D.1、4
[单选题]对于超短话单本地2秒以内话单、4秒以内长途话单，客户有疑问，表示未拨打过，解释不认可的，可如何处理？
A.直接解释
B.双倍退费
C.单倍退费
D.三倍退费
