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[填空题]根据《词汇与汉字大纲》,3000常用词是()汉语水平的词汇量界标。
[单项选择]中等汉语水平的留学生词汇量是()
A. 2500——3000
B. 3000——4000
C. 5000左右
D. 8500词以上
[单项选择]与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交谈时,可促进有效沟通的是()。
A. 不随意打断病人谈话
B. 当病人出现错误时及时纠正
C. 在人员嘈杂的环境与病人交谈
D. 在交谈过程中始终保持沉默
E. 严格按自己拟定的提纲进行谈话
[多项选择]交谈时的倾听认知技巧包括()。
A. 记住大意
B. 辨明含义
C. 掌握要点
D. 抓住关键
E. 梳理思路
[单项选择]与病人交谈时正确的做法是()
A. 尽量避免跟病人的眼神交流
B. 尽量使用专业术语
C. 适当点头或轻声说"是"
D. 及时对病人谈话的内容做出是非判断
E. 不断提问引导谈话的进行
[单项选择]维族人与人交谈时不能()。
A. 打哈欠
B. 擦鼻涕
C. 吐痰
D. 以上都是
[单项选择]进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该()
A. 严厉地指出对方的错误之处
B. 为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C. 为保持关系,随声附和对方
D. 应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在
E. 中断交谈,不再理对方
[单项选择]与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。下列各种行为,可促进有效沟通的是()。
A. 站着与卧床病人交谈
B. 及时核对听到的信息
C. 看表
D. 四处张望
E. 谈话中突去做其他事情
[单项选择]服务员在与客人交谈时,眼睛应()。
A. 左顾右盼
B. 看着地面
C. 目光斜视
D. 看着对方的目光
[多项选择]下列哪些问题是交谈时不该触及的:()
A. 对方的年龄
B. 对方的收入
C. 对方的职务
D. 婚姻状况
E. 宗教信仰
[单项选择]与病人交谈时,可促进有效沟通的行为是()
A. 当病人出现错误时及时纠正
B. 在交谈过程中始终保持沉默
C. 在人员嘈杂的环境与病人交谈
D. 不随意打断病人的谈话
E. 严格按自己拟订的提纲进行谈话
[单项选择]脑外伤患者大声提问时可睁眼,疼痛刺激甲床时出现逃避反射或运动,与患者交谈时只发出哼哼声,言语无意义。该患者的Glasgow(GCS)评分为()
A. 11分
B. 10分
C. 9分
D. 8分
E. 7分