更多"服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。"的相关试题:
[单项选择]当服务员与客人交谈时眼睛（），客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。
A. 注视对方
B. 看着客人
C. 上下打量对方
D. 不看对方
[单项选择]客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。
A. 立即离开
B. 道声再见
C. 先后退两步再转身离去
D. 鞠躬后在离开
[单项选择]餐厅服务员为客人结账时，应（）。
A. 用手将账单递给客人
B. 用托盘送上账单
C. 让客人自己去取账单
D. 收款员递上账单
[单项选择]餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。
A. 左后侧
B. 右后侧
C. 正后侧
D. 对面
[单项选择]当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问有关的服务的问题时，应（）。
A. 直接提出问题
B. 首先表示歉意，再提出问题
C. 等待合适时机，在表示歉意后用简洁的语言提出问题
D. 没有什么要求
[单项选择]客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。
A. 前侧1米左右
B. 身后1米左右
C. 与客人并排同行
D. 以上答案均正确
[单项选择]客房服务员发现住店客人患病时，应（）。
A. 给其服药
B. 送其去医院
C. 立即报告上级
[单项选择]服务员请客人听电话时，应将话筒（）摆放。
A. 朝上
B. 侧面
C. 悬挂
D. 朝下
[单项选择]当西餐客人看菜单时，服务员应建议客人饮（）。
A. 白兰地
B. 餐前饮品
C. 威士忌
D. 葡萄酒
[单项选择]客人结账付款时，服务员应（）。
A. 点头示意
B. 热情送客
C. 向宾客致谢
D. 提供食品袋
[单项选择]客人退房时，服务员应（）。
A. 向服务中心报告
B. 进入客房检查
C. 向总台报告成时间
[单项选择]服务员开始为客人点菜时，应站在客人的左侧，规范的敬语应该是（）
A. 我可以为您点菜吗？
B. 请点菜！
C. 需要点菜吗？
D. 开始点菜吗？
[简答题]大批团队客人到达楼层时服务员应如何接待？
[单项选择]在就餐服务过程中，餐厅服务员应留意客人的动向，如果客人拿出香烟准备吸烟时，应立即为客人进行点烟服务，点过的火柴梗摇灭后放在（）。
A. 火柴盒内
B. 烟灰缸内
C. 服务盘中
D. 骨碟内
[单项选择]服务员正在接听电话，而客人前来时应（）.
A. 不予理睬
B. 礼貌示意，尽快结束通话并致歉
C. 让客人等候
D. 立即挂断电话
[单项选择]餐厅服务员在为客人斟酒时，应注意卫生及规范，瓶口与杯口相距应为（）。
A. 相接触
B. 相距2CM
C. 相距5CM
D. 相距越远越好
[单项选择]客房服务员送客时，应走在客人（）。
A. 前侧1米左右
B. 身后1米左右
C. 与客人并排同行
D. 以上答案均正确
