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[简答题]全陪导游、地陪导游和领队的“三个共性”是什么?
[简答题]发生治安事故时,导游人员首先想到的是什么?
[简答题]导游人员在学习中要注意的“四勤“是什么?
[简答题]导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?
[单项选择]全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[判断题]旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事,建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用,向旅游团提供优质服务。( )
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
[简答题]作为一名地陪导游人员,怎样做好导游讲解工作?
[判断题]全陪或领队提出对行程的调整要求,地陪应请示接待社操作人员,按旅行社指示妥善处理。