更多"当前广东农信社客户信息维护包括对个人客户、单位客户的哪些信息进行维护（"的相关试题:
[多项选择]广东农信社单位客户信息的维护包括有（）
A. 按"客户类型+客户号"查询/修改客户信息
B. 按"证件类型+证件号码"查询/修改客户信息
C. 按"客户类型+证件类型"查询/修改客户信息
D. 按"证件类型+客户号"查询/修改客户信息
E. 按"用户名"查询/修改客户信息
[多项选择]广东农信社单笔维护个人客户信息时，以下对修改个人客户信息的交易处理描述正确的有（）
A. 柜员指引客户提交身份证件，如非本人办理的，须提交存款人及代办人有效身份证明文件，但个人支票账户必须要求客户本人带身份证明文件亲自办理，并填写"特殊业务申请书"；以上身份证件需使用A.4纸复印
B. 经办人对个人客户提交的身份证明文件进行核实，对客户在"特殊业务申请书"上填写的内容与存款人提交的资料认真核对
C. 经办员审查资料完整无误后，在"经办人（签章）"处加盖经办人私章，并将开户申请书及所有开户资料交网点另一经办人复核
D. 复核无误后，复核人在"开户银行审核意见"栏签署意见，填写审核日期，加盖复核人私章及业务专用章
E. 审核通过后，由经办人在系统中操作"[060465]按客户号或证件查询/修改"交易，修改"特殊业务申请书"填写的修改内容
[多项选择]以下哪些属于广东农信社对个人客户信息维护的风险点控制（）
A. 认真审核客户提交的身份证件的真实性、有效性、合规性
B. 个人客户需要变更姓名的，除了出示身份证件外，还需要提交更名证明资料（有曾用名登记的户口簿、户籍所在地公安部门证明）；个人支票客户办理户名变更时，除提交所需资料外，还需提交有权人审批后才能办理
C. 审核《特殊业务申请书》填写的内容与证明文件是否一致；柜员修改的内容是否与客户提交的内容一致
D. 涉及个人客户户名或身份证号码修改的，应建议客户回客户号所属网点进行修改
E. 批量维护个人客户信息，所搜集到的信息可能不是最新的客户信息
[多项选择]以下哪些属于广东农信社个人客户信息的维护功能（）
A. 个人客户信息的完善
B. 个人客户信息的修改
C. 个人客户信息的补登
D. 个人客户信息的转移
E. 个人客户信息的废止
[多项选择]广东农信社当前代理第三方存管业务的合作银行有（）
A. 深圳发展银行
B. 中国银行
C. 兴业银行
D. 广发银行
E. 浦发银行
[多项选择]广东农信社个人客户信息创建的交易处理中，录入个人身份资料包括以下哪些信息（）
A. 姓名
B. 性别
C. 证件类型
D. 证件号码
E. 证件签发日期
[多项选择]广东农信社单位客户信息的维护交易可以修改单位客户的哪些信息（）
A. 基本信息
B. 证件信息
C. 财务信息
D. 附加信息
E. 杂项信息
[多项选择]当前广东农信社办理IC.卡电子现金圈存的方式有（）
A. 从借记卡的主活期账户，转入IC.卡电子现金户
B. 从借记卡的主定期账户，转入IC.卡电子现金户
C. 从借记卡的任意账户，转入IC.卡电子现金户
D. D.从借记卡外的任意账户，转入I卡电子现金户
E. E.通过现金存入I卡电子现金户
[单项选择]特殊客户维护包括（）
A. 员工标识
B. 客户密码收入状况
C. 关联客户
D. D、与C、
[多项选择]个人客户信息管理包括（）。
A. 个人客户基本信息维护
B. 个人客户账户信息维护
C. 个人网银冻结、解冻
D. 个人网银密码重臵
[单项选择]以下个人客户信息哪个是客户经理进行维护的信息（）
A. 个人客户基本信息
B. 证件信息
C. 地址信息
D. 财务信息
[单项选择]信用社个人客户信息维护的后续处理中，应专夹保管并作为永久保管的资料不包括以下哪一项？（）
A. “特殊业务申请书“
B. 身份证件及证明
C. 业务凭证复印件
D. “开立个人银行结算账户申请书“
[单项选择]如果对公客户维护了客户经理，客户经理需要完成附加信息维护杂项信息维护以及（）。
A. 基本信息维护
B. 证件信息维护
C. 财务信息维护
[单项选择]信用社个人客户信息维护过程中，以下对系统提示“客户的身份证件已超过有效期“或“非实名制客户“的处理方法描述错误的是（）
A. 请客户出示有效身份证件（如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件），由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核
B. 对由代理人办理的，还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性，如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效
C. 如实在无法提供有效身份证件，仍可继续办理其他业务，但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件
D. 在核对身份证件无误的情况下，应先通过“[062001］个人客户基本信息创建“交易对客户证件信息进行维护，并根据真实情况维护“客户类别“及“客户核实结果“
[多项选择]按广东农信社中间业务关于电信充值缴费的规定，当前电信充值缴费的方式有（）
A. 银行自助终端（含A.TM机）充值缴费
B. 网上银行充值缴费
C. 电话银行充值缴费
D. 手机银行充值缴费
E. 手机充值卡充值缴费
[单项选择]客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和（）。
A. 客户维护记录
B. 客户期望值提高
C. 客户回访维护
D. 提升客户价值
[单项选择]客户群客户信息中包括（）
A. 基本信息
B. 证件信息
C. 地址信息
D. 市场信息
[多项选择]个人消息服务业务维护包括注册信息（）换卡等。
A. 注销
B. 维护
C. 暂停
D. 恢复
