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[单选题]除当班车站票务工作人员、站区管理人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，并核实身份后由（）陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站务员
D.车站当班票务工作人员
[单选题]除当班车站票务工作人员、站区管理人员外，其他人员必须得到（）人员的许可，并核实身份后由车站当班客运值班员陪同方可进入车站票务管理室和车站客服中心。
A.当班站区长或以上级别
B.当班值班站长或以上级别
C.当班行车值班员或以上级别
D.当班客运值班员
[多选题]除当班（）、（）外，其他人员必须得到当班（）的许可，并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.车站票务工作人员
B.站区管理人员
C.值班站长或以上级别人员
D.值班站长
[判断题]除当班工作人员、维修人员及上级检查人员外,其他人不得随意进出现金安全区域。( )
A.正确
B.错误
[填空题]票务相关场所指客服中心、车站票务室等票务工作区域。
[判断题]车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜，且监控设备必须24小时开启。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时车站仍需填写( )报表用于系统补录确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]判断题:车站票务钥匙发生损坏需要以旧换新时车站需将损坏的票务钥匙上交车站所属部门部门需指定专人登记和保管。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写( )报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[简答题]问答题:根据《车站票务管理规定》请简述站务员(票务)的票务职责。
[简答题]车站AFC 票务室进行分区管理规定。（5分）摘自《磁浮公司车站票务运作管理规定》8.1.4☆☆
[单选题]单选题:负责本班的车站票务管理工作确保本班票务运作顺畅为( )岗位的票务职责。
A.值班站长
B.值班员(客运)
C.值班员(行车)
D.站务员(票务)
[判断题]大型车站设专职服务员外，其余车站有旅客候车但无检票作业期间，必须保证至少2名客运员在服务台值守。
A.正确
B.错误
[多选题]车站票务备品包括( )
A.票箱、票柜
B.点币机、点票机
C..BOM、TVM
D.票务手推车
