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发布时间:2023-10-13 11:23:23

[单项选择]接团时,地陪应提前( )到达接站地点迎候旅游团。
A. 60分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 15分钟

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[判断题]出团前,全陪应提前半小时到达指定接站地点迎候旅游团。()
[单项选择]全陪应提前( )到达接站地点与地陪一起迎候旅行团。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 40分钟
D. 60分钟
[填空题]地陪在接团时应( )抵达接站地点并要马上( )旅游团所乘交通工具抵达的标准时间。
[简答题]为防止漏接,导游员至少应提前多长时间到达接站地点?
[判断题]散客若是乘火车来京,导游应提前30分钟到达接站地点,在出站口明显位置迎接。
[多项选择]旅游团抵达接站地点,地陪在接到旅游团后,必须认真做好( )。
A. 核实旅游团行程
B. 帮助游客检查落实行李事宜
C. 带领游客上车
D. 帮助游客提拿贵重行李
E. 核实人数
[判断题]所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。( )
[简答题]地陪导游员上午十点去双流机场接团,到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时,地陪应如何处理?
[单项选择]参观游览当天,地陪一般应当在什么时间到达酒店,迎候游客()
A. 早餐前到达
B. 早餐后达到
C. 出发前30分钟到达
D. 出发前20分钟达到
[简答题]接团以前,地陪应做哪些准备工作?
[填空题]接团当天,地陪为了掌握旅游团所乘交通工具抵京的准确时间,应做到( )、( )和问讯时间的三核实,地陪接飞机应在出发接站前( )小时与机场(车站)问讯处或交通台联系问讯。
[简答题]在游览行程服务中,地陪需要提前多少分钟到达集合地点?
[简答题]地陪在接团前的准备工作有哪些?
[简答题]地陪导游员正准备按计划去机场接团,突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达,请问你作为地陪应做哪些工作?
[多项选择]地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容()
A. 代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来
B. 自我介绍、介绍所属旅行社
C. 介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号
D. 表示提供优质服务的真挚愿望,欢迎提意见
E. 祝愿游客高兴而来,满意而归
[判断题]地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。()
[填空题]在接待旅游团时,地陪每天早上接客人去景点时应该提前( )分钟到达集合地点,招呼提前到的旅游者,并督促司机做好出发前的准备。
[判断题]地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。( )
[简答题]一韩国旅游团抵达双流机场的时间是8点,地陪导游员早7点半派车前去接团,由于正值车辆高峰,又遇前方发生交通塞车,无法急驶,导游抵达机场时已8点40分,请问地陪导游员应如何处理?

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