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[简答题]一朝鲜旅游团来川旅游，抵达双流机场后，发现自己的行李丢失，地陪导游员应如何处理?
[单项选择]旅游者在来华途中遗失了行李，导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，并由失主出示（ ）。
A. 护照和机票
B. 护照和签证
C. 签证和行李托运卡
D. 护照和行李托运卡
[判断题]旅游者丢失行李且一时找不回，导游员要为客人购买必备的生活用品。（ ）
[简答题]导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失?
[单项选择]某旅游团乘机抵达A城市，入住饭店后，有位客人发现行李严重破损，于是向导游员反映。导游员得知情况后，首先应该（ ）。
A. 询问机场
B. 询问所下榻饭店行李部门
C. 询问领队
D. 询问旅游团其他成员
[简答题]导游员如何接待小朋友旅游团，导游员老宋是个老同志了，在旅行社工作了多年，接待过不少境内外旅游团队。最近，旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此，老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后，老宋感到由少年儿童组成的团队很难带，他们不喜欢老宋的讲解方式，经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动，不听指挥，不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。
[简答题]对于已发生的交通事故，导游员应如何处理?
[单项选择]考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格（）年以上。
A. 1年
B. 2年
C. 4年
D. 5年
[简答题]一旦发生交通事故，已有客人负伤，导游员应如何处理?
[简答题]游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳，导游员应该怎么安排?
[单项选择]甲将行李寄存于火车站寄存处，提取时被告知该行李丢失。甲要求寄存处承担赔偿责任的诉讼时效为（）。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[简答题]带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
[单项选择]如外国旅游者在来华途中遗失了行李，在当地游览期间一时又没能找回，那么导游员应该（ ）。
A. 协助失主购买必要的生活用品，费用由旅行社支付
B. 协助失主购买必要的生活用品，费用由导游员垫付，事后结算
C. 协助失主购买必要的生活用品，费用由失主支付
D. 协助失主购买必要的生活用品，费用由领队垫付
[单项选择]甲将行李寄存于火车站寄存处，提取时被告知该行李丢失。甲要求寄存处承担赔偿责任的诉讼时效为（）。（2009年原制度）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[简答题]导游员遗失导游证后，在申请补办期间能否从事导游活动?
