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[简答题]从未来导游服务发展的趋势来看,图文声像导游是否会替代实地口语导游,为什么?
[多项选择]导游服务的发展趋势主要有:( )
A. 导游人员的形象化
B. 导游内容的高知识化
C. 导游手段的科技化
D. 导游方法的多样化
[多项选择]未来导游服务的发展趋势有( )。
A. 导游人员的服饰标准化
B. 导游内容的高知识化
C. 导游手段的科技化
D. 导游方法的多样化
[多项选择]随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()
A. 导游服务人性化
B. 导游讲解内容趣味化
C. 导游语种多样化
D. 导游服务内容复杂化
E. 导游服务的影响社会化
[填空题]从导游服务发展趋势分析要求,未来的导游人员不仅是位能说会道、()、多才多艺的人,还要能(),有强壮的体魄,勇敢的精神,与游客一起回归大自然,参与绿色旅游活动,甚至去()。
[多项选择]健康管理服务的主要特征有
A. 专业服务
B. 从业人员需要通过一定的资格考试
C. 从业者需要很强的交流能力
D. 跟医学不一定紧密相关
E. 经济成本高
[判断题]移动商务的主要特征不是服务对象的移动性,而是服务主体的移动性。
[单项选择]在幼儿心理发展的主要特征中,“活泼好动”是()的年龄发展特征。
A. 小班
B. 中班
C. 大班
D. 托儿班
[单项选择]导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的( )进程。
A. 职业化
B. 商品化
C. 规范化
D. 法制化
[判断题]导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )
[多项选择]受到旅游活动日益大众化的影响,现代导游工作具有的主要特征有( )。
A. 导游工作由非职业活动发展为职业活动
B. 出现了数量可观的兼职导游人员
C. 导游工作由单一业务发展为综合业务
D. 导游工作的基本类型由体能加讲解导游发展为体能、讲解导游与物化导游相结合
E. 导游工作使用的语种从单一语言发展为多种语言
[多项选择]青年期生理发展的主要特征是()
A. 身体发育基本成熟,发展速度进入相对平稳阶段
B. 性机能的发育基本成熟
C. 神经系统已经发育完善
D. 第二性征出现
E. 体型巨变
[多项选择]少年期生理发展的主要特征是()
A. 体型巨变
B. 身体机能迅速健全
C. 神经系统发育接近成人
D. 性开始成熟
E. 骨化过程完成
[多项选择]饭店服务产品的主要特征是()
A. 无形性
B. 生产和消费的同时性
C. 价值不可储存性
D. 质量的不稳定性
E. 即逝性