更多"客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大"的相关试题:
[单项选择]设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。
A. 系统筛选
B. 转介绍
C. 电话营销
D. 陌生拜访
[多项选择]通过特定客户群的定向营销可以办理交银理财卡的客户有（）
A. 起点金额较高的代发工资客户
B. 部分三方存管客户
C. 厅堂营销客户
D. 转介绍客户
[单项选择]客户群客户信息中包括（）
A. 基本信息
B. 证件信息
C. 地址信息
D. 市场信息
[单项选择]在获得客户满意的基础上，请求客户将其亲朋好友和客户介绍给自己，从而扩大目标客户群.这种开发客户的方式是（）。
A. 厅堂识别
B. 转介绍
C. 公私联动
D. 陌生拜访
[单项选择]对客户实行有差别的客户服务，带领自己的客户群和其他物流企业，将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是（）。
A. 市场进入阶段
B. 市场扩张阶段
C. 市场创新阶段
D. 市场成熟阶段
[单项选择]某企业对市场上所有的客户不加区别地对待，把构成市场的客户群当做一个整体来看待，该企业采用的客户组合策略是（）。
A. 集中策略
B. 区分策略
C. 个性化策略
D. 专注化策略
[多项选择]在某社区，社区居委会积极吸引社区居民参与社区活动，但是效果不明显。通过走访居民和深入调查，居委会发现居民中有这样的几种倾向，有的人觉得自己参与了也没有用，有的人说家里人不支持，还有的人说参与社区活动要花时间和金钱，同时也不了解社区内部组织结构和关系等。居委会对这些倾向逐一分析，提出了推动居民参与的各项策略，你认为合理的是（）。
A. 定期召开居民大会和座谈会，吸引居民对社区问题的关注
B. 从与居民利益紧密关联的事情入手，提高居民的参与意愿
C. 提供充足的资金支持和补助，增强居民的参与动机
D. 采用个别培训和小组培训，帮助居民了解社区知识
E. 展开宣传，鼓励居民与家庭成员一同参与
[单项选择]秸秆焚烧污染空气环境，危害人体健康。某调查小组通过走访相关部门和查阅网上资料，提出了一些建议，其中不能大面积推广的建议是（）
A. 把秸秆作为饲料，再将动物产生的粪便施入农田
B. 建沼气池，作为发酵原料，再取出肥田
C. 将秸秆粉碎后，作为食用菌栽培基料
D. 将秸秆直接覆盖在农田表面，减少土壤水分的蒸发
[单项选择]下列选项属于从按客户在服务链中所处的位置划分的客户群有（）。
A. 经济型客户
B. 关键客户
C. 中间商客户
D. 特殊客户
[单项选择]个人贷款贷后检查现场检查通过实地走访查看借款人的主要办公、居住场所及（）与客户进行直接的联系，通过贷后检查报口对发现的主要风险点和预警信号提出处理建议并及时汇报。
A. 工资收入
B. 储蓄存款
C. 担保物
D. 生活习惯
[简答题]
近年来，关于中学生使用手机的问题引起了社会的关注，某校学生在通过走访和问卷调查，搜集了同学对中学生使用手机问题的不同观点：使用手机可以方便和家长、同学的联系，中学生也有消费的自由；有的同学在课堂上发短信、玩游戏，严重影响了学习，中学生不应该使用手机；手机时常会收到一些不良短信、诈骗短信，会对中学生的身心健康造成极大危害……
结合上述观点，运用唯物辩证法有关矛盾的观点，分析应如何看待中学生使用手机的现象。
[多项选择]网络客户群的需求层次包括（）
A. 需要公司帮助解决问题
B. 与公司人员接触
C. 了解全过程信息
D. 突出个性化的服务
[单项选择]为防止信用危机，可以采用控制消费额、监督与检查客户群、信用额度审查等方法对客户进行（）。
A. 客户管理
B. 风险控制
C. 密切关注
D. 消费监控
[单项选择]客户群退出属于法律风险中的（）。
A. 财务损失的法律风险
B. 声誉损失的法律风险
C. 监管处罚的法律风险
D. 法律责任的法律风险
[单项选择]在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、有无对手内线及（）
A. 有无首倡者
B. 有无竞争对手
C. 有无领导支持
D. 哪些是决策者
[判断题]银行金融创新应当遵循一定的基本原则，应做好客户评估和识别工作，针对不同客户群提供不同的金融产品。（）
[单项选择]在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、（）及哪些是决策
A. 有无竞争对手
B. 有无对手内线
C. 有无领导支持
D. 有无首倡者
[单项选择]在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、（）、有无对手内线及哪些是决策者
A. 有无领导支持
B. 有无竞争对手
C. 有无专业人士
D. 有无首倡者
[单项选择]OFU有限责任公司的目标客户群是：（）
A. 15-20岁之间
B. 19-29岁之间
C. 25-30岁之间
D. 15-35岁之间
