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[单项选择]双向沟通效果最好的方法是()
A. 农户访问
B. 大众传播
C. 方法示范
D. 成果示范
[判断题]在沟通大量信息的时候,用电子邮件是最好的一种方法。
[单项选择]就成员的满意度来说,效果最好的正式小群体沟通网络是()
A. 链式网络
B. Y式网络
C. 轮式网络
D. 全渠道式网络
[判断题]单从防止钢梁生锈角度来说,油漆是最好的防锈方法。
[单项选择]()是了解员工岗位信息最好的方法
A. 问卷调查
B. 面谈法
C. 关键事件法
D. 工作实践与工作日写实法
[单项选择]在沟通过程中,最好的沟通方式是:()
A. 电话沟通
B. 面对面沟通
C. 书信沟通
D. E-mail沟通
[单项选择]在信息沟通网络中,信息沟通的中心人物居中,其他成员通过这个中心人物进行信息沟通,这种信息沟通网络类型是()。
A. 轮式
B. 链式
C. Y式
D. 圆圈式
[单项选择]将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据()
A. 信息的流向
B. 功能不同
C. 有无信息反馈
D. 信息沟通方式不同
[多项选择]在横向沟通中,消除沟通障碍的方法是()。
A. 树立内部客户理念
B. 耐心倾听而不是自顾自地叙述
C. 换位思考
D. 选择有针对性的沟通方式
[简答题]用你所经历的一事来说明领导者在进行沟通中应注意的事项
[单项选择]()就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法。
A. 公文沟通
B. 当面沟通
C. 电话沟通
D. 会议沟通
[单项选择]诊断精神障碍最好的方法是
A. 实验室检查
B. 心理测验
C. 既往病史资料
D. 精神状况检查
E. 横向的精神状况结合纵向的病史资料