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[判断题]单位和个人客户在我行任一渠道购买的存量及新增的大额存单均可至柜面打印持有凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]客户服务经理向客户经理发起转介流程，且客户在有效转介期（）内在任一渠道上购买指定的转介产品，将纳入客户服务经理转介计量范畴。
A.10天
B.20天
C.30天
D.60天
[判断题]凡在我行开户的客户在我行任一营业机构均可办理凭证挂失及密码挂失，办理解挂业务须回原挂失受理机构；预留印鉴的印章挂失单位客户的存款证实书挂失须回开户行办理挂失及解挂手续。
A.正确
B.错误
[判断题]凡在我行开户的客户在我行任一营业机构均可办理凭证挂失及密码挂失,办理解挂业务 须回原挂失受理机构;预留印鉴的印章挂失单位客户的存款证实书挂失须回开户行办理挂失及解挂手续。
A.正确
B.错误
[判断题]协议签订时允许扣款账号为我行境内任一分行的账号，允许我行一个客户与同一家征收机关签订多个协议。
A.正确
B.错误
[多选题]单位客户邮件电子回单业务指我行向在我行开立单位银行账户的客户，提供通过（）渠道接收我行回单的服务。我行向客户电子邮箱发送的回单采用（）格式。
A.电子邮件
B.网上银行
C.手机银行
D.PDF
E.WORD
F.TXT
[单选题]我行喜乐存产品购买渠道为（）
A.柜面
B.智能柜台
C.个人网银
D. 个人手机银行
[判断题]‖年12月15日起，客户在我行任一网点（含自助柜员机）办理本行存取现金、转账等业务，不再收取手续费（信用卡除外）。
A.正确
B.错误
[单选题]个人大额存单转让通过我行（ ）渠道完成。
A.个人手机银行
B.网上银行
C.微信银行
D.直销银行
[多选题]目前我行客户可通过（ ）进行个人大额存单自助购买。
A.网银
B.手机银行
C.直销银行
D.微信银行
[单选题]机构期货投资者客户可在我行()渠道办理银期转账( )
A.柜面
B.电话银行
C.网上银行
D.多媒体终端
[判断题]个人客户可通过现金和开立在我行的个人结算账户（含太平洋借记卡和储蓄存折）购买保险产品。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户在我行办理开户业务时，我行柜员需对客户提供证件的从哪几个方面进行核实，并留存个人客户的身份证件电子影像。
A.真实性
B.有效性
C.以上皆对
D.以上皆错
[单选题]目前,我行客户无法通过()渠道办理不动户激活业务。
A.柜面
B.网上银行
C.视频银行
D.移动PAD
[判断题]某支行个人客户经理通过其家人利用二维码渠道频繁购买赎回“灵通快线”理财产品，使其个人理财产品销售额大幅增加。该种行为不违反“十大禁令”的规定。
A.正确
B.错误
