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[单选题]客户经理让客户购买理财产品作为发放贷款的条件之一,属于( )。
A.捆绑销售
B.误导销售
C.拼单销售
D.越权销售
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)商业银行从事理财产品销售活动,可以将理财产品与其它产品进行捆绑销售。
A.正确
B.错误
[判断题]客户购买理财产品时,风险提示书上的风险提示内容可以让客户经理帮其代抄,但需客户在风险提示书上进行签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以在客户经理在线中实现理财产品的一键式购买。
A.正确
B.错误
[判断题]扫描二维码时,首先要确认二维码的来源,不扫来历不明的二维码。( )
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-零售----(多选题)理财产品宣传销售文本应当全面.如实.客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实,语言表述应当真实.准确和清晰,不得有下列()情形。
A.虚假记载.误导性陈述或者重大遗漏
B.违规承诺收益或者承担损失
C.登载单位或者个人的推荐性文字
D.登载第三方专业机构评价结果
[多选题]客户经理可通过( )功能了解客户名下的所有理财产品持有情况。
A.客户信息视图- 客户综合信息服务
B.营销事件查询- 大额收支
C.营销事件查询- 理财产品持有
D.大客户排名
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)商业银行在向客户说明理财产品的投资风险时,尽量使用专业术语,避免使用示例。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-零售----(多选题)销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守本办法规定,并应当特别注意以下事项:()。
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程.收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况.投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
E.确认客户抄录了风险确认语句
[判断题]某银行客户经理小红,推荐其客户王某购买了一款结构性理财产品,该款产品为挂钩沪深指数产品,预期年化收益为区间收益。小红为达成销售,没有将产品结构清楚告知,仅对客户展示前几期产品达成的收益情况,王某误认为产品均可达成区间最高收益,遂投资购买。小红的做法正确吗?()
A.正确
B.错误
[判断题]骗子可以通过二维码生成器制作一个二维码,然后以各种借口让你扫描二维码,从而盗取事主的网银信息。因此,我们不能随意扫描二维码,或者通过二维码安装不明手机应用。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户的认同,顺利地出售了某款理财产品,这种营销方法为( )。
A.客户经理的关系营销
B.咨询式营销
C.量身定做式营销
D.个性化营销
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)本行理财产品销售人员,须具备本行理财业务从业资格,不具备理财业务从业资格的人员可暂时向客户提供理财投资咨询服务.销售理财产品。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)为提高理财产品的营销力度,商业银行应激励理财业务人员将理财产品(计划)当作一般储蓄产品,进行大众化推销。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)客户首次购买理财产品前需在网点进行风险承受能力评估
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-零售----(单选题)商业银行应当根据理财产品风险评级.潜在客户群的风险承受能力评级,为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额.风险评级为五级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于()人民币。
A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元
[多选题]客户经理许某行侠仗义,某日其朋友到其所在的营业网点购买理财产品,许认为银行的产品收益太低,将其介绍给了长期从事高利借贷的张三丰以获取高利,为此张三丰送了许某一条利群香烟以示感谢,下列表述正确的是( )。
A.许某利用我行的经营场所从事了与我行经营管理无关的活动
B.许某充当了资金中介,应严厉禁止
C.许某介绍他人参与民间融资,属严重违规行为,应严肃处理
D.许某组织了民间融资,必须严肃处理
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)在我行电子渠道购买理财产品的客户必须先在柜面签约。
A.正确
B.错误