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[多选题]特情数据指收费现场进行过特殊情况 处理并进行系统或人工标记特情类型的( )。
A.入口
B.出口
C.发行机构
D.门架的交易数据
[多选题]稽核特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据,包括( )。( )
A.入出口车牌与车型不一致
B.无效入口站编码
C.无入口信息
D.无卡、损坏卡
[多选题]特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据。包括：当次收费调整（ ）。
A.A.入出口车牌与车型不一致
B.B.无效入口站编码
C.C.无入口信息
D.D.无卡
[多选题]特情数据是指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或者人工标记的特殊收费数据,( )。( )
A.当次收费调整
B.入出口车型车牌不一致
C.无入口信息
D.无卡、损坏卡
[判断题]特情数据:指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记的特殊收费数据。包括:当次收费调整、入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无出、入口信息、无卡、损坏卡、纸质通行券处理及不可达路径等非正常收费的数据。( )
A.正确
B.错误
[单选题]进行收费特情处理时,车道系统应先请求( )在线计费服务获取通行费。( )
A.省级管理人员
B.监控室
C.省级或部级
D.站级管理人员
[判断题]根据取消高速公路省界收费站并网切换特情处置要求,现场车道计费服务失败时,系统将根据CPC卡内信息计费,收费员需确认CPC卡内的车型、车牌等信息与实际是否相符,如果相符则按当前屏幕显示的金额计费。
A.正确
B.错误
[多选题]进行收费特情处理时,车道系统应先请求在线计费服务获取通行费,( )应请求省级在线计费服务,多省交易应请求( )在线计费服务,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用( )方式返回通行费信息。( )
A.多省交易
B.单省交易
C.省级
D.部级
E.兜底
[单选题]进行收费特情处理时,车道系统应先请求省级或部级在线计费服务获取通行费,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用兜底计费方式返回通行费信息。省级计费服务请求失败后的兜底计费方式由各省自行确定,部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为( )。( )
A.入出口可达路径最小费额
B.入出口可达路径最大费额
C.入出口可达路径最短路径
D.入出口可达路径最长路径
[单选题]进行收费特情处理时，车道系统应先请求在线计费服务获取通行费，如请求失败经（ ）授权后，可采用兜底计费方式返回通行费信息。
A.A.站级管理人员
B.B.收费班长
C.C.车道维护员
D.D.监控员
[多选题]进行收费特情处理时,车道系统应先请求在线计费服务获取通行费,单省交易应请求( ),多省交易应请求( )。( )
A.省级在线计费服务
B.车道在线计费服务
C.系统在线计费服务
D.部级在线计费服务
[多选题]跨省U型车刷卡未显示收费金额,按MTC特情处理:判车型-输入车牌-按“MTC 特情”键-根据实际情况选择对应情况,询问并输入入口时间范围,系统查询跨省入口。( )
A.查询成功,按照返回结果计费
B.查询成功,按照兜底费额计费
C.查询失败,输入本省本收费站,系统根据输入的信息获取最短路径通行费
D. 查询失败,输入本省本收费站,系统根据输入的信息获取最小费额通行费
[单选题]因交易特情需现场进行收费金额调整的,应生成原交易的( )、新的正确交易流水,并与原始流水关联,进入当日数据上传。( )
A.原始流水
B.交易流水
C.冲正交易流水
D.反向流水
[多选题]不停车收费特情处理。以下说法正确的有( )。( )
A.车辆在经过未设专用车道的收费站时,需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出,以停车刷卡方式通过
B.通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费
C.车辆因出现 U 型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行
D.由于系统故障致使专用车道无法正常通行时,高速公路经营管理单位应提前将信号灯转为红色并关闭手动栏杆
[判断题]收费操作规范性稽核应包括优免车辆处理、特情处理、追缴黑名单处理、通行费补费等业务操作流程的规范性。( )
A.正确
B.错误
[判断题]进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按享受ETC优惠处理;对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,按不享受ETC优惠处理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]进行收费特情处理时,对于安装了( )且( )的 ETC 车辆,按享受 ETC 优惠处理。( )
A.OBU
B.车载终端设备
C.入口信息有效
D.入口信息无效
[多选题]出口车道系统ETC特情车辆处理功能包括（ ）。
A.A.OBU拆卸车辆
B.B.ETC读卡失败
C.C.计费金额低于入出口可达路径最小费额或超过1.5倍的
D.D.入口时间超出当前时间7个自然日的
