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[简答题]遇旅客扫码支付输入金额与补票款不一致，支付后因特殊情况需办理退款时，应如何处置？
[简答题]《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》中，遇旅客扫码输入金额与补票款不一致，扫码支付后因特殊情况需办理退款时，应如何处置？
[单选题]列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如发生少支付列车补票款时,需要旅客按( )差额。
A.原票价支付
B.原支付方式继续支付
C.剩余票款支付
D.少收金额支付
[单选题]列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如发生多支付列车补票款时,由列车长按照( )系统提供的功能,直接办理退还差额。
A.补票机
B.旅客原支付方式
C.列车手机
D.站车无线交互系统
[单选题]旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款( )。
A.铁路局专用帐户
B.交款单位专用帐户
C.交款站帐户
D.客运段运输收入专户
[单选题]列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经( )核实后通过原扫码方式办理退款。
A.客运段
B.收入管理部门
C.银行
D.收款单位
[判断题]支付宝扫码支付采用旅客主动扫码模式，旅客选择支付宝扫码支付时，窗口通过乘意险投保确认器展示二维码，自动售票机在操作界面展示二维码。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于推广使用微售扫码支付和被动扫码支发付的通知》中，为提高窗口扫码支付速度和支付成功率，售票窗口扫码业务支付模式改为（ ）。
A.旅客扫码
B.被动扫码
C.主动扫码
D.旅客被动扫码
[单选题]《车站补票系统推广扫码支付功能的通知》中规定：车站补票系统扫码支付采用旅客（ ）扫码模式,窗口需安装扫码设备和乘意险凭条打印机,并在醒目位置张贴扫码支付引导标识。
A.被动
B.主动
C.被动和主动
D.均不是
[简答题]《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》中，旅客使用扫码支付方式如何获取车票？
[多选题]《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法（试行）》中，扫码支付管理系统生成的二维码标识，包括客运段名称、（ ）等相关信息。
A.企业商户账户
B.列车车队
C.列车班组
D.补票机ID
[判断题]《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，扫码支付管理系统可向列车班组提供交易信息的各种查询等功能。
A.正确
B.错误
[单选题]车站补票系统扫码支付采用旅客（ ）扫码模式,窗口需安装扫码设备和乘意险凭条打印机,并在醒目位置张贴扫码支付引导标识。
A.被动
B.主动
C.被动和主动
D.均不是
[单选题]车站补票系统扫码支付采用旅客()扫码模式,窗口需安装扫码设备和乘意险凭条打印机,并在醒目位置张贴扫码支付引导标识。(应知应会-西客电〔2018〕60号)
A.主动
B.被动
C.强行
D.自愿
[多选题]旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（ ）完成支付所补办车票票款的方式。
A.列车长个人收款二维码
B.旅客列车提供的二维码
C.客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码
D.12306支付二维码
[多选题]目前扫码支付功能支持以下哪些图形码?
A.A.支付宝
B.B.微信
C.C.华为钱包
D.D.各类消费卡
