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[简答题]论大型信息系统项目的风险管理项目风险管理应贯穿项目的整个过程，成功的风险管理会大大增加项目成功的概率。对信息系统项目进行有效的风险管理，使用合理的方法、工具，针对不同风险采取相应的防范、化解措施，及时有效地对风险进行跟踪与控制，是减少项目风险损失的重要手段。大型项目具有规模大、周期长、复杂度高等特点，一旦出现问题，造成的损失更是难以预料，所以针对大型项目进行有效的风险管理尤为重要。 请围绕“大型信息系统项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、结合你参与管理过的大型信息系统项目，概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。 2、简要描述你承担的大型信息系统项目中可能存在的风险因素以及采取的应对措施。 3、结合你所在组织的情况，论述组织应如何实施大型信息系统项目的风险管理。
[判断题]质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）
[单项选择]项目团队应该了解如何利用统计知识进行质量控制。在下面所有涉及的议题中，哪一个是项目团队最需要知道的？（）
A. 样本和概率
B. 特性样本和变量样本
C. 公差和控制限度
D. 具体原因和随机原因
[单项选择]管理成功的秘诀在于（）
A. 组织文化
B. 管理工具
C. 科学技术
D. 严密的组织结构
[单项选择]在所有的项目全过程集成化管理服务模式中，项目管理团队具有较强独立性的是（）。
A. 咨询式服务模式
B. 一体化服务模式
C. 植入式服务模式
D. 矩阵式服务模式
[多项选择]有效的绩效管理有助于项目管理团队增强管理的责任感，促进团队成员完善和提高工作效率及质量，其中，薪酬管理所起到的作用是（）。
A. 增进了团队的相互了解和信任
B. 便于及时处理问题，修订分工和职责
C. 及时的考查了团队的绩效情况
D. 为项目的运行起到了激励作用
E. 使薪酬管理与绩效管理紧密结合
[简答题]论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。 项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。 项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。 请围绕“项目的沟通管理”为论题，分别从以下几个方面进行论述： 1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。 2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。 3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。
[单项选择]为了有效地实施项目的绩效管理及考核，对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在（）中确定。
A. 绩效管理计划
B. 绩效沟通
C. 团队组建
D. 薪酬管理
[填空题]建设成功的项目团队应树立的五种意识：（）、团结意识、（）、竞争意识和危机意识。
[单项选择]项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中具有重大作用，项目开发计划是项目管理的重要元素，是项目实施的基础：（）要确定哪些工作是项目应该做的，哪些工作不应该包含在项目中
A. 进度管理
B. 风险管理
C. 范围管理
D. 配置管理
[填空题]建设成功的项目团队应树立的五种意识：（）目标意识、（）、服务意识、竞争意识和（）。
[单项选择]规模较大的项目需建立项目管理团队，团队成员的产生方式不包括（）。
A. 企业内部推荐
B. 外部招聘
C. 企业内部选举
D. 企业内部委派
[多项选择]WHO质量管理项目的目的在于（）
A. 帮助各个成员国改善国家血液供应的安全性和充足性
B. 在输血的各个方面建立质量管理能力
C. 在部分国家的血站中建立持续有效的国家质量体系
D. 增强学员的质量管理知识和技能
[单项选择]你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要鼓励各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出最佳决策。最适合该过程的管理风格是（）
A. 自由放任型
B. 民主型
C. 专制独裁型
D. 指导型
[单项选择]在项目开工前由项目管理层主持编制的，目的在于指导实施工程项目实施阶段管理的文件是（）。
A. 群体工程施工项目管理计划
B. 单位工程施工项目管理实施计划
C. 施工项目管理实施计划
D. 分项工程施工项目管理实施计划
[单项选择]服务项目团队的组建及管理中经常使用（）来确定项目角色并进行分工。
A. 里程碑计划
B. 责任分配矩阵
C. 横道图
D. 排列图法
[单项选择]编制施工项目管理规划大纲的宗旨在于（ ）。
A. 直接指导安装施工全过程的各项活动
B. 指导施工项目实施阶段的管理
C. 对施工中各项活动合理安排，保证正常运行
D. 满足招标文件要求及签订合同的要求
