更多"个人电话银行中客户服务类服务内容主要有（）"的相关试题:
[单项选择]客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行，可成为个人电话银行（）。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[单项选择]网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[判断题]账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）
[单项选择]个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A. 借记卡开户行
B. 准贷记卡开户行
C. 存折账户开户行
D. 任一ABIS网点
[单项选择]客户应在（）任一联网网点办理个人电话银行申请与加办电话银行业务。
A. 全国
B. 省内
C. 地市
D. 县市
[单项选择]客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定（）电话。
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
[单项选择]个人客户使用电话银行，密码连续输入（）次验证未通过，工商银行将临时冻结客户当日凭该密码办理电话银行业务的交易资格，次日自动解除冻结。
A. 3次
B. 5次
C. 6次
D. 10次
[判断题]个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）
[判断题]已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码（）
[单项选择]个人电话银行自助注册客户和网点注册客户均可享有的服务是（）。
A. 账户挂失
B. 储蓄国债
C. 自助循环贷款
D. 外汇买卖
[单项选择]个人电话银行自助注册客户可享有的服务是（）。
A. 定活通
B. 支付转账
C. 自助循环贷款
D. 外汇买卖
[单项选择]个人客户申请开通电话银行，应与工商银行签订（）。
A. 《中国工商银行个人电话银行服务协议》
B. 《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
C. 《中国工商银行电子银行章程》
D. 《中国工商银行个人电话银行业务须知》
[判断题]客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（ ）
[多项选择]个人公共客户通过电话银行可进行（）。
A. 卡折账户口头挂失
B. 账户挂失
C. 存贷款账户实时查询
D. 利率、汇率查询
E. 账户查询
[多项选择]个人电话银行收款方账户注册时，客户应提交（），柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。
A. 本人有效身份证件原件及复印件
B. 注册账户凭证原件
C. 收款方账户凭证原件
D. 申请表及其他资料
[单项选择]电话银行的个人注册客户可以通过电话银行对其指定账户进行包括（）在内的各类操作，而非注册客户则无法得到这些服务。
A. 付款
B. 买卖股票
C. 预订
D. 咨询
[判断题]口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记一张口令卡。
[判断题]个人电话银行中，对于对外转账类交易内容，如果口令卡客户办理,必须进行口令卡认证;对于约转支付类和投资类交易,客户可自行设置是否进行口令卡认证。（）
