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发布时间:2023-11-10 07:46:10

[多项选择]当年日均资产大于()客户的基本信息()年未更新时,PBMS会提醒给对应的客户经理
A. 100万
B. 两年
C. 20万
D. 一年

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[单项选择]查询某客户金融资产情况,发现其年日均金融资产8万元,月日均金融资产300万元,期末金融资产600万元,则该客户等级为()。
A. 钻石卡客户
B. 白金卡客户
C. 金卡客户
D. 潜力客户
[判断题]可分配客户的准入标准是当日金融资产、月日均金融资产、年日均金融资产三指标个其中之一达到5万元()。
[判断题]目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
[单项选择]客户贷款发生欠息、展期、逾期及或有资产到期垫付的,客户经理应()。
A. 至少每月现场检查一次 
B. 至少每季现场检查一次 
C. 至少每半年现场检查一次 
D. 立即现场检查
[判断题]个人客户经理,是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理,为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。()
[判断题]对于新创建客户信息号或经核实发展潜力较大、行外资产较多的客户,可由客户经理手工多次调整其服务星级()
[多项选择]固定资产贷款授信发起环节,客户经理应对()等条款予以明确:()
A. 贷款资金的支付
B. 回流监控方式
C. 提款条件
D. 贷款发放账户
E. 提款方式
F. 还款准备金账户
[多项选择]根据客户经理任职要求相关制度,资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备以下任职要求():
A. 客户营销工作业绩突出,对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献
B. 原则上具有高级专业技术资格,或国家认定的同级职业资格
C. 具有8年及以上金融工作年限,5年及以上专业工作年限,并在高级客户经理岗位任满3年
D. 具有5年及以上金融工作年限,3年及以上专业工作年限,并在客户经理岗位任满2年
[单项选择]王先生近日成为某银行的理财客户,客户经理在考虑其财务状况时,下列财务行为不影响其净资产的是( )。
A. 工资水平提高
B. 年终奖金增加
C. 自费出国旅游
D. 分期贷款买房
[单项选择]按照农业银行目前客户经理管理制度,客户经理序列共包括六个等级。下列选项中不属于客户经理职务序列的是()。
A. 高级专家级客户经理
B. 资深客户经理
C. 客户经理
D. 大堂经理
[多项选择]业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。
A. 客户经理日志统计
B. 客户经理服务量统计
C. 客户购买基金数量统计
D. 客户经理服务类型
[单项选择]客户经理应根据调查核实的信息,编制有关小企业或其业主或主要股东的资产负债表和(),作为分析客户财务状况和偿还能力的主要依据。
A. 财务状况变动表
B. 损益表
C. 现金流量表
D. 利润表 
[单项选择]如客户在本行的()日均金融资产额低于本行规定的开通财富管理服务所需最低个人金融资产额标准,在符合相关法律法规的前提下,本行可对客户收取服务费。
A. 日度
B. 周度
C. 季度
D. 年度
[单项选择]对存在一定还贷风险的客户,风险经理应与客户经理进行平行作业,并于业务到期前()天,客户经理以约见、寄发等方式向借款人送达书面《贷款到期通知书》。
A. 7天
B. 15天
C. 30天
[判断题]星级客户中的低星级客户,由个人客户经理维护;中高星级客户由理财经理维护()
[多项选择]客户经理的星级等级根据客户经理的和情况进行年度动态调整。()
A. 工作目标
B. 工作业绩
C. 目标完成情况
D. 客户维护数量
[单项选择]个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了()技巧。
A. 对比
B. 借用第三方影响力
C. 善用客户观点
D. 利用人性的弱点
[单项选择]客户经理须于欠息当日电话告知贷款客户欠息情况,对()内仍未偿还欠息的客户,客户经理应填发《贷款付息通知单》,并跟踪通知单回执归档管理。
A. 3日
B. 7日
C. 10日
[多项选择]固定资产贷款采用贷款人受托支付方式的,由客户经理落实信用发放条件和贷款使用条件,并进行支付前审核。审核的主要内容包括()。
A. 借款人相关交易资料是否符合合同约定的条件
B. 收款方与交易合同约定的交易对手是否一致
C. 贷款资金用途与其提供的资料内容是否一致
D. 资金支付金额是否与交易合同约定金额相匹配

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