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发布时间:2023-10-11 02:06:23

[判断题]在质量管理的概念体系中,内部顾客就是组织内部互相协作的"下一个环节"、"下一道工序"。()

更多"在质量管理的概念体系中,内部顾客就是组织内部互相协作的'下一个环节'、"的相关试题:

[单项选择]下列()顾客属于内部顾客。
A. 消费者
B. 委托人
C. 零售商
D. 代理人
[单项选择]按()情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
A. 产品制造者
B. 接受产品的所有者
C. 产品的销售者
D. 产品使用者
[简答题]论述信息资源的概念体系。
[判断题]顾客服务是比顾客满意更广泛的概念()
[多项选择]在现代伦理学概念体系中,道德是()。
A. 一种特殊的社会现象;
B. 以社会习俗、舆论和人类良知为维系手段;
C. 以善恶为价值评价方式;
D. 是一种外在的处理人与人之间关系的强制手段
[单项选择]商业银行内部控制评价实施包括了解内部控制体系与实施测试和分析。其中了解内部控制体系是指应了解(),确认评价范围,确定被评价机构的内部控制体系的健全程度,然后决定实施测试所采取的方法。
A. 被评价机构内部控制体系的主要控制点
B. 被评价机构内部控制体系的健全情况
C. 被评价机构内部控制体系的基本情况
D. 被评价机构内部控制体系的运行情况
[多项选择]企业内部落实质量体系的内部审核程序,其目的是()
A. 评价质量管理体系的执行情况及适用性 
B. 建立质量体系运行的信息 
C. 为领导决策提供依据 
D. 明确企业的质量目标
[多项选择]商业银行应建立并保持书面程序,对内部控制体系实施评价,确保内部控制体系的()。
A. 充分性
B. 合规性
C. 有效性
D. 适宜性
E. 经济性
[多项选择]金融机构的电子银行风险管理体系和内部控制体系应当具有清晰的管理架构、完善的规章制度和严格的内部授权控制机制,能够对电子银行业务面临的战略风险、运营风险、()等风险实施有效的识别、评估、监测和控制。(《电子银行业务管理办法》第32条)
A. 声誉风险
B. 市场风险
C. 流动风险
D. 法律风险
[单项选择]企业质量管理体系运行过程中,落实质量管理体系的内部审核程序,有组织有计划开展内部质量审核活动的目的之一是()。
A. 向外部审核单位提供体系有效的证据。
B. 记载关键活动的质量参数
C. 反映针对不足所采取纠正措施及纠正效果
D. 证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度
[简答题]简述金融企业内部控制的概念。
[判断题]市场经济条件下成本管理体系的构成一般国家宏观成本管理体系和企业内部的成本管理体系两个方面。
[简答题]试述乳化体系的概念,分类及稳定乳化体系的方法?
[多项选择]中西传统美学概念体系差异颇大,下列术语中属于中国传统美学的有()
A. 意境
B. 崇高
C. 阴柔
D. 风骨
E. 气韵
[判断题]内部监控是指托管人通过建立有效的稽核监督体系、内部监控制度、稽核检查制度、内部控制制度的评审和反馈机制,设置专业人员和独立的监察稽核部门,对内部控制制度的执行情况进行持续的监督,保证内部控制制度的落实。()
[单项选择]落实企业质量体系的内部审核程序、开展内部质量审核活动的主要目的是( )。
A. 评价质量管理程序的执行情况及适用性
B. 揭露施工过程中存在的问题,改进施工工艺
C. 向监理单位提供质量体系有效性的证据
D. 通过审核发现问题改进质量方针
[单项选择]关于职业健康安全与环境管理体系内部审核的说法,正确的是( )。
A. 内部审核是对相关的法律的执行情况进行评价 
B. 内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制 
C. 内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价 
D. 内部审核是管理体系接受政府监督的一种机制
[简答题]综合业务系统账务体系的内部关系是什么?
[单项选择]实施测试和分析是在了解内部控制体系的基础上,评价内部控制体系的运行与绩效。具体可以采取符合性测试和指标分析等,其中,对内部控制过程评价主要采取();对内部控制结果评价,主要采取()。
A. 符合性测试法;指标分析法
B. 指标分析法;符合性测试法
C. 符合性测试法;符合性测试法
D. 指标分析法;指标分析法

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