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[判断题]铁路电子客票：学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验，仅限于车站指定售票窗口或自动售/取票机办理，学生和残疾军人只需核验一次。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客购买铁路电子客票后，进出站、乘车以本人载有铁路电子客票信息的answer为凭证，使用同行成人有效证件购票的儿童为同行成人的answer。
A.有效身份证件，有效身份证件
B.车票，有效身份证件
C.购票信息单，有效身份证件
D.报销凭证，报销凭证
[多选题]answer电子客票退票可在answer先行退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭有效购票证件原件在全路任意车站办理退款手续。
A.使用现金方式购买的
B.已打印报销凭证的
C.车站办理
D.其12306账户
[单选题]旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签手续的不晚于开车前answer
A.1小时
B.0
C.25分钟
D.2小时
[多选题]铁路电子客票可以answer办理改签、退票手续。
A.在铁路互联网
B.在车站售票窗口
C.在铁路代售点
D.在铁路自动售票机
[单选题]在12306.cn网站，购买铁路电子客票以answer作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.收到短信
B.确认交易成功的时间
C.收到电子邮件
D.下订单时间
[单选题]旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印answer。
A.纸质车票
B.行程信息提示
C.报销凭证
D.始发改签票
[单选题]铁路电子客票改签，需补收差额的，answer。
A.可以用现金
B.可以用新银行卡或原银行卡
C.在车站改签时，可以用现金
D.只能用原银行卡
[多选题]旅客使用电子支付方式通过answer购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售/取票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[单选题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及answer。
A.购票时所使用的有效身份证件
B.有效身份证件
C.购票信息单
D.报销凭证
[单选题]旅客购买铁路电子客票成功后，行程信息提示answer打印。
A.应在开车前
B.应在开车前2h
C.可以随时
D.可以反复
[多选题]铁路电子客票的车次信息，旅客可通过answer查询。
A.行程信息提示
B.购票时短信通知
C.12306.cn网站“本人车票”
D.报销凭证
[判断题]未办理学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验的铁路电子客票旅客，不予进站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]车站和铁路代售点为旅客发售铁路电子客票，支付成功后，应打印answer，不再出具answer，旅客须当场核对购票信息。
A.购票信息单，报销凭证
B.报销凭证，购票信息单
C.行程信息提示，纸质车票
D.纸质车票，报销凭证
[单选题]铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，answer。
A.可以用现金退还差额
B.差额不退
C.只能退回原银行卡
D.可以退回新银行卡
[单选题]在网站办理铁路电子客票退票时，不能晚于开车前answer。
A.24小时
B.2小时
C.0小时
D.25分钟
[单选题]持铁路电子客票的旅客通过自动检票闸机时，应使用answer进站。
A.车票
B.购票信息单
C.购票时使用的有效证件
D.报销凭证
