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[单选题]兑零和站间调配等情况，车站可视人员情况由()和安保人员护送。
A.当班站务员
B.当班值班站长
C.当班客运值班员
D.站务人员
[判断题]现金在运送途中必须在监控范围内且放入锁闭的钱箱、票盒或上锁的手推车中，兑零和站间调配等情况，车站可视人员情况由站务人员和安保人员护送。
A.正确
B.错误
[填空题]车站在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后且预制票即将售完情况下乘客经车站站务人员引导后TVM、BOM能力仍不足时可由站务1/2中心主任或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票( )；
[判断题]车站工作人员包括车站站务人员车站维修人员和车站委外人员（安全员、保洁、施工单位、地铁公安）等。
A.正确
B.错误
[单选题]在监控仪未安装或发生故障时，车站清点票款、清点兑零硬币、开启封包及加封封包等工作应当在站务中心指定人员的监督下由谁和客运值班员双人清点、双人加封、填写相关报表，并经三人签章确认？
A.值班站长
B.中心站副站长
C.中心站站长
D.票务中心
[判断题]车站站务人员包括车站站务员、值班员、值班站长、（副）站长。
A.正确
B.错误
[填空题]车站站务人员包括车站站务员、值班员、（ ）、（副）站长。
[单选题]车站在经客运部对全路网预制票进行合理调配后，且预制票即将售完情况下，乘客经车站站务人员引导后，TVM、BOM能力仍不足时,可由（ ）或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票。
A.票务运作
B.客运部分管票务副部长
C.客运部站务中心主管票务副主任
D.站长
E.值班站长
[判断题]规范兑零、站间调票、运送物资等过程中使用手推车的须通过边门进出付费区
A.正确
B.错误
[判断题]正常客流组织时站务员岗位需（1）负责客服中心问讯、兑零、售票和处理车票问题。（2）负责车站巡视工作，引导乘客购票乘车，注意乘客动态，协助处理突发事件。（3）负责接发列车，维持站台乘客候车秩序，注意乘客动态，监控站台门开关状态和列车运行状态。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）包含车站站务人员、车站维修人员和车站委外人员（安全员、保洁、施工单位、地铁公安）等。
A.车站工作人员
B.车站站务人员
C.车站管理人员
D.票务稽查人员
[多选题]车站站务人员包括（ ）
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.地铁公安
E.（副）站长
[判断题]兑零、站间调票、运送物资等过程中使用手推车的手推车须从 1-1 站台门处上下车，上下车时须 2 人前后协作。
A.正确
B.错误
[简答题]请说出车站站务人员无法登录BAS工作站可能的原因？
[判断题]TVM内部钱款：车站站务人员或AFC维修人员在TVM内部发现的钱款；
A.正确
B.错误
[判断题]兑零及站间调票时须至少保证 2 人同行，其中至少一名为站务人员，随身携带对讲机、手机。
A.正确
B.错误
[单选题]车站站务人员原则上只开通所属()的AFC系统操作权限.
A.车站
B.线路
C.中心站
D.科室
[多选题]关于列车进站时，车站站务人员工作要求描述正确的是（）。
A.巡视站台扶梯
B.巡视站台卫生情况
C.车站行车值班员及站台工作人员监视列车的运行状态，注意站台乘客动态
D.发现危及行车安全时立即按压紧急停车按钮或向司机显示紧急停车手信号
