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[多选题] 第98题
办理客户销户业务时,应遵循的规定包括( )。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜,即解除供用电关系
[多选题]供电企业在办理客户销户时的规定有（）。
A.销户必须停止全部用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.客户持供电企业出具的凭证，领还安装费
[多选题]客户与商业银行办理结算业务时应遵循的原则（ ）。
A.恪守信用，履约付款
B.银行不垫款
C.谁的钱进谁的帐，由谁支配
D.银行代垫款
[单选题]银行为非银行金融机构客户办理外债还本付息业务时,应遵循的审核原则不包括:()
A.审核材料的规范性.齐备性及材料之间的一致性
B.资本项目信息系统该笔业务的相关控制信息表中尚可还本金额大于本次还本金额
C.外债提前还本付息，相关外债合同应有提前还本付息条款
D.外债提款币种与还本付息币种无须一致
[多选题]【多选题】网点客户服务经理在为客户办理业务时,应遵循（）
A.A：必须以“合规合理，按章办事”为基本原则
B.B：严禁客户服务经理代为办理或受理其他银行内部人员代为办理
C.C：须加强对业务的审核和制约
D.D：严禁超越制度规定和服务界限代办业务
E.E：切忌包办服务、越界服务
[判断题]吉祥号码无法办理跨区销户，但通过线上渠道办理销户。
A.正确
B.错误
[多选题]公司客户经理-运营----(多选题)在办理境内直接投资外汇业务时应遵循（）的原则，并按照（）的方式办理业务。
A.先登记，后汇兑
B.先汇兑，后登记
C.无需沟通，谨慎操作
D.主动沟通，谨慎操作
[单选题]在办理客户销户业务时，检查发现人行账户管理系统信息与企业现有的证照信息不一致，应怎么处理？ 厦国银发〔2017〕216号之附件6：厦门国际银行股份有限公司境内机构集中处理业务操作规程_支付结算分册_单位活期存款账户
A.直接销户
B.应要求企业先变更账户信息，再办理销户
C.变更与销户同时进行
D.拒绝销户
[多选题]核准类账户销户人行审批后，以下哪些情况可直接销户，可不要求客户到银行柜台办理销户（ ）。
A.账户余额为零
B.无待作废的重要空白凭证且无影响账户销户的合约或产品
C.账户余额不为零
D.有待作废的重要空白凭证
[多选题]个人办理个人电子银行业务时，应遵循了解你的业务和尽职调查等展业原则，了解客户（ ）。
A.资金来源
B.交易目的
C.资金去向
D.交易性质
[单选题]客户办理跨区销户业务需凭有效身份证件及有效服务密码在（）预办理。
A.移动自有营业厅
B.加盟店
C.代理店
D.校园代理网点
[多选题]3.202《供电营业规则》中规定,客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列()规定办理是对的。
A.销户是停止全部或部分用电容量的使用
B.用户必须向供电企业结清电费
C.销户必须停止全部用电容量的使用
D.查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
[单选题]信用卡卡片有存款余额的，客户可在销卡满（ ）日后至柜台办理销户取现或销户转账。
A.5
B.7
C.20
D.45
