题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-12-05 05:24:02

[单选题]对客户服务人员进行培训、激励、评价和考核和工作主要属于以下哪个岗位的职责( )
A.客户服务经理
B.客户关系专员
C.客户信息专员
D.客户投诉专员

更多"[单选题]对客户服务人员进行培训、激励、评价和考核和工作主要属于以下哪"的相关试题:

[多选题]对客户服务人员进行激励时,应注意( )
A.明确激励理念
B.激励力度适中
C.形式多种多样
D.激励要因人而异
[单选题] 各单位应加强反违章工作监督管理和考核评价,健全完善反违章工作考核激励约束机制。将反违章工作及违章记分情况纳入绩效考核,并纳入月度、年度评价指标。
A.正确
B.错误
[判断题]安全生产“三基”评价考核以激励为主,强调薪酬的正向激励作用。
A.正确
B.错误
[单选题]在机场控制区工作的员 工,一年内违章 的,应当重新进行培训和考核,培训时间 不少于40学时。B
A.二次(含)
B.三次(含)
C.四次(含)
D.五次(含)
[多选题]反违章工作是指企业在( )等过程中,在制度建设、培训教育、现场管理、监督检查、评价考核等方面开展的相关工作。
A..预防违章
B..查处违章
C..整治违章
D..杜绝违章
[判断题]集中隔离场所新上岗工作人员应进行岗前培训,考核合格后予以上岗。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在机场控制区工作的员工,一年内违章( )次(含)的,应当重新进行培训和考核,培训时间不少于40 学时;
A.2
B.3
C.4
D.5
[多选题]反违章工作是指企业在()等过程中,在制度建设、培训教育、现场管理、监督检查、评价考核等方面开展的相关工作。
A.预防违章
B.查处违章
C.整治违章
D.杜绝违章
[单选题]建筑施工企业应当建立( ),制定年度培训计划,每年对管理人员进行培训和考核,考核不合格的,不得上岗。
A.安全生产责任制
B.安全生产管理规章制度
C.安全生产教育培训制度
D.教育培训制度
[判断题]在机场控制区工作的员工,一年内违章二次(含)的,应当重新进行培训和考核,培训时间不少于40 学时;
A.正确
B.错误
[单选题]防爆电气设备的检修人员应进行防爆电气设备( )的培训,经考核后方可承担检修工作。
A. .理论知识
B. .修理知识
C. .安全知识
[判断题]人力资源部主要负责建立各省级分行小微企业绩效考核评价机制,做好人员配置及培训相关工作。
A.正确
B.错误
[判断题]科、区队长要将培训工作纳入月度工作计划,与安全生产同部署、同落实,并将培训工作纳入绩效考核
A.正确
B.错误
[单选题]对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于( )完成更新。
A.1个工作日内
B.2个工作日内
C.发现当日
D.2日内
[多选题]人员管理的检查是指()的配备、培训、业务考核、绩效激励、兼岗等情况的检查。
A.A.管库员
B.B.后备管库员
C.C.业务操作员
D.D.发行会计
E.E.金银会计
[判断题]公司所属各级单位应建立“两票”管理制度,分层次对操作票和工作票进行分析、评价和考核,班组每月一次,基层单位所属的业务支撑和实施机构及其二级机构至少每季度一次,基层单位至少每半年一次。【国家电网公司安全工作规定,第五十八条】
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码