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[单项选择]异地企业客户开户时，客户部门出具的核实报告须加盖（）。
A. 一级支行行政公章
B. 开户银行业务专用章
C. 开户银行业务办讫章
D. 一级支行客户部门业务章
[单项选择]异地企业客户开户时，如客户确实无法提供法定代表人身份证原件等重要业务资料的，须由客户部门（）亲见法定代表人出具无法提供其身份证原件的情况说明书。
A. 单人
B. 双人
C. 三人
D. 单人或双人
[单项选择]对于已在本地区开户办理信贷业务的客户，需作为异地客户的投资人或担保人，CM2006系统中应由谁完成客户共享设置（）
A. 客户所在行业务管理员
B. 共有上级行业务管理员
C. 客户所在行运行管理员
D. 共有上级行运行管理员
[单项选择]营业厅主动营销包括（），主动营销，向上营销。
A. 向前营销
B. 渐进营销
C. 交叉营销
[填空题]客户对于服务的力量程度越（）、客户关系就越（），而客户经理的工作量也会增大。
[填空题]主动营销规范中，营业员必须遵循（）的原则，进而防止由于未遵循该项原则的营销引发客户的投诉
[单项选择]网上银行客户证书的制证工作应于（）个工作日内完成，并交企业客户开户行
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。
[简答题]什么情况发生时，结算账户营销部门应落实专人，采取一项或多项措施核实客户开户信息?
[判断题]企业渠道注册是指企业客户选择基本银行存款账户的开户行作为办理行，首次申请开通中国农业银行企业网上银行渠道服务。
[单项选择]对于审查或风险评价中出现评级下调的，授信审查岗应通知客户经理重新测算贷款价格并就新价格与客户进行谈判，对于客户接受新价格的，应重新发起价格审核流程；对于客户不接受新价格或价格审核未通过的，应做（）处理。
A. 中止
B. 终止
C. 退回
D. 撤销
[多项选择]单位结算账户开户客户需提交的开户资料包括（）。
A. 营业执照
B. 税务登记证明
C. 法人有效身份证
D. 组织机构代码证E开户许可证
[填空题]大多数的客户不会主动提出购买某种新产品或明确对新产品的（），这就需要营销人员在工作中细心地挖掘出客户的（）。
[单项选择]电子支票系统主要的参与方有客户、商家、客户的开户行。商家的开户行以及（）
A. 银行
B. 票据交易所
C. 企业
D. 金融中介
[单项选择]为保证客户及开户意愿的真实性，注册资本在（）万元（含）以下的企业原则上由法定代表人亲自办理开户业务。
A. 300
B. 100
C. 200
D. 500
[多项选择]在营销企业客户中，下列说法正确的有（）
A. 抓牢企业“本身”，将企业的存款、贷款、电子银行、代发工资等综合业务一起抓到农信社来做
B. 抓牢企业“隐身”，把企业的实际控制人、股东及其家人的业务抓到农信社来做
C. 抓牢企业“化身”，把企业关联客户的业务抓到农信社来做
D. 抓牢企业的“延伸”，把企业上下游客户的业务抓到农信社来做
[单项选择]资本金账户可于不同银行开立（）个，（）异地开户。（）
A. 多；允许
B. 1；不允许
C. 2；允许
