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发布时间:2023-12-18 22:49:35

[填空题]企业形象是社会公众对电信企业总体得出的形象概括的认识和()。

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[名词解释]企业的总体形象
[简答题]电信企业形象价值包括哪几个方面?
[名词解释]企业形象
[简答题]企业的总体形象由哪些要素构成?
[多项选择]电信企业形象价值包括以下几个方面()。
A. 电信企业信誉评价
B. 电信企业营业人员业务水平及专业知识
C. 电信企业员工仪容仪表
D. 电信企业员工精神面容
E. 电信企业品牌形象评价
[单项选择]下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?()
A. 电信企业信誉评价
B. 电信企业营业人员业务水平及专业知识
C. 电信企业员工仪容仪表
D. 电信企业员工精神面容
[单项选择]作为企业产品形象的()是企业形象的一个组成部分,是消费者了解企业形象文化的直接途径。
A. 品牌
B. 标志
C. 包装
D. 名称
[判断题]企业广告,又称企业形象广告。是以树立企业形象,宣传企业理念,提高企业知名度为直接目的的广告。
[名词解释]企业形象调研
[多项选择]在企业形象的分类中,按企业形象的内容可划分为()
A. 期望形象
B. 真实形象
C. 总体形象
D. 实际形象
E. 特殊形象
[单项选择]化妆师自身形象非常重要她是个人形象、从业形象、以及企业形象的()
A. 结合
B. 表现
C. 体现
D. 综合
[单项选择]企业形象是指通过企业的()建立起来的形象。
A. 标志
B. 管理形象
C. 礼仪
D. 构成
[单项选择]餐厅服务员是企业形象的代表,餐厅服务员()直接影响企业形象。
A. 贡献大小
B. 能否主动为宾客服务
C. 劳务活动
D. 服务劳动
[单项选择]产品形象属于企业形象的()。
A. 有形要素
B. 无形要素
C. 关键要素
D. 核心要素
[名词解释]企业形象识别系统
[单项选择]在品牌设计战略的总体思想指导下,运用所熟悉的各种设计手段结合原创能力,确定企业的总体形象和()。
A. 品牌设计
B. 品牌效应
C. 品牌形象
D. 品牌创意

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