更多"导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。"的相关试题:
[单项选择]发票办理规范是税务机关和税务人员在为纳税人办理发票业务过程中提供服务的规范，包括（）事项。
A. 8项20个事项
B. 5项36个事项
C. 5项27个事项
D. 26项56个事项
[判断题]发票办理规范是税务机关和税务人员在为纳税人办理发票业务过程中提供服务的规范，包括5类27个事项。
[单项选择]一线服务人员的能力欠缺，无法胜任按服务质量规范提供服务会导致（）。
A. 服务质量管理层认识差距
B. 服务外部沟通差距
C. 服务质量规范差距
D. 服务传送的差距
[单项选择]当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。
A. 服务意识、荣誉意识、市场意识
B. 荣誉意识、形象意识、质量意识
C. 服务意识、质量意识、市场意识
D. 荣誉意识、质量意识、促销意识
[多项选择]人工服务规范中涉及服务人员有（）
A. 引导员
B. 大堂经理
C. 出单员
D. 营业厅门店负责人
[单项选择]在为顾客提供斟酒服务时，服务人员应侧身站立在顾客的（）侧。
A. 左
B. 右
C. 前
D. 后
[多项选择]导游人员接待团体游客时，应按照（）来提供服务。
A. 游客旅游中的需要
B. 组团合同的规定
C. 导游服务质量标准
D. 旅游团领队的要求
E. 接待社的要求
[单项选择]导游人员既可为海外来华游客提供导游服务，又可为中国公民提供出境陪同服务，这说明，导游工作具有（）。
A. 社会性
B. 经济性
C. 服务性
D. 涉外性
[多项选择]下列那些人员不得在为本物业管理区域提供服务的物业服务企业任职（）
A. 委员本人
B. 配偶
C. 近亲属
D. 朋友
[单项选择]税务人员在为纳税人提供服务时，关于税务人员着装的说法，以下哪些说法不正确（）。
A. 不能穿时装和便装
B. 着冬装、春秋装时内衣领不得外翻、下摆不得外露
C. 庄重整洁是税务人员着装的基本礼仪规范和标准
D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙
[简答题]根据山东公路收费人员日常工作行为规范，请说出收费规范中的核证服务规范？
[单项选择]以下符合医技人员服务规范的是（）
A. 到点后上班，调试设备，让患者等候
B. 上班时间内谈论工作之外的琐事
C. 检查前不予解释，告知患者自行阅读注意事项
D. 向患者解释检查事项和实验结果的意义
E. 不告知患者取结果的时间、地点
