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[判断题]同一车站所有闸机无法扫码过闸的情况属于自动售检票系统大面积故障。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:自动售检票设备大面积故障,根据故障影响范围和程度的不同,分为( )级。
A.一
B.两
C.三
D.四
[多选题]多选题：以下属于自动售检票设备大面积故障事故类型的有（ ）。
A.AFC系统软件故障
B.车站AFC设备进入紧急模式
C.单组集群设备断电
D.整个车站AFC设备断电
[多选题]多选题：自动售检票系统车站设备包括闸机、自动售票机、（ ）。
A.自动验票机
B.半自动售票机
C.车站计算机系统票务管理终端
D.便携式验票机
[单选题]高铁车站遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用（ ）售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.日常
B.5.2版本
C.紧急
D.应急
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售票机简称AGM，在自动售检票系统（以下称AFC系统）中属于车站级终端设备，自动完成售票工作。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁车站，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（ ）程序，组织人工办理检票。
A.取票
B.换票
C.售票
D.退票
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》高铁车站中：遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用（）、（）程序，组织人工办理检票。
A.应急售票
B.换票
C.检票
D.取票
[简答题]《关于规范自动售票机银行卡购票故障问题处理的通知》中，自动售票机每日结账后，如遇自动售票机车票实际回收车票张数与SCM“终端售票总账”中的“废票数”+“错误票数”以及车站“收入结账”程序中的“废票条数”不一致时应如何处理？
[多选题]自动售检票系统架构包括：()
A.清分系统层
B.线路中央计算机系统层
C.车站计算机系统层
D.车站终端设备层
[简答题]《关于规范自动售票机银行卡购票故障问题处理的通知》中，对自动售票机故障处置的有关要求是如何规定的？
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票、检票系统故障时，组织<--NRC-->进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
[多选题]自动售检票系统维护包括（）等。
A.自助查询机
B.自动检票机
C.自动取票机
D.自动售票机
[判断题]纸票只在AFC系统或车站自动售票机、闸机全部故障或部分故障导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售票机非现金支付故障未出票，由智能支付系统进行后台退款。
A.正确
B.错误
