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[多项选择]平衡计分卡的数据比较分析包括()。
A. 横向与纵向
B. 内部与外部
C. 客观与主观
D. 短期与长期
E. 指标层次高与低
[单项选择]平衡计分卡的优点在于“平衡”上的表现不包括()。
A. 外部衡量和内部衡量之间的平衡
B. 定量衡量与定性衡量之间的平衡
C. 短期目标和长期目标之间的平衡
D. 开元和节流之间的平衡
[多项选择]下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括()。
A. 是一种以财务指标为主的绩效衡量模式
B. 把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具
C. 不仅衡量组织过去发生的事情,也评估组织前瞻性的投资
D. 由五个方面的指标构建起来的体系
E. 是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系
[多项选择]平衡计分卡在内部业务流程方面的优势,包括()。
A. 重视改善现有流程
B. 要求确立全新的流程
C. 与财务目标的联系
D. 可以评估在行动方法上的有效性
E. 有利于及时发现组织外部的问题并加以改善
[单项选择]平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()
A. 片面
B. 静态
C. 战略
D. 无
[判断题]平衡计分卡包括财务、员工(客户)、业务流程和学习创新等四大方面的指标。
[判断题]平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡
[单项选择]平衡计分卡的实质是()。
A. 实现战略与绩效的有机结合
B. 测量如何为当前以及未来的顾客创造价值
C. 将战略规划落实为具体的经营行为,并对战略的实施加以实时控制
D. 对组织绩效进行管理
[单项选择]平衡计分卡的作者是()。
A. 罗伯特·卡普兰
B. 杜邦
C. 大卫·诺顿
D. 罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿
[单项选择]平衡计分卡最大的贡献在于()
A. 指出了绩效的关注面,有助于战略的实现
B. 提供了全新的思维视角
C. 突破了陈规的价值观念
D. 是一种制度的创新