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[单项选择]平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()
A. 片面
B. 静态
C. 战略
D. 无
[判断题]平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡
[多项选择]平衡计分卡中的“平衡”包括()。
A. 外部评价指标和内部评价指标的平衡
B. 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C. 财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D. 收益评价指标和风险评价指标的平衡
[多项选择]平衡计分卡的“平衡”的含义包括()。
A. 外部评价指标和内部评价指标的平衡
B. 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C. 财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D. 短期评价指标和长期评价指标的平衡
[单项选择]平衡计分卡的导向是()
A. 客户
B. 管理目标
C. 财务目标
D. 企业战略
[单项选择]平衡计分卡的作者是()。
A. 罗伯特·卡普兰
B. 杜邦
C. 大卫·诺顿
D. 罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿
[单项选择]平衡计分卡的实质是()。
A. 实现战略与绩效的有机结合
B. 测量如何为当前以及未来的顾客创造价值
C. 将战略规划落实为具体的经营行为,并对战略的实施加以实时控制
D. 对组织绩效进行管理
[单项选择]平衡计分卡最大的贡献在于()
A. 指出了绩效的关注面,有助于战略的实现
B. 提供了全新的思维视角
C. 突破了陈规的价值观念
D. 是一种制度的创新
[多项选择]平衡计分卡突出表现为四种平衡,具体为()。
A. 外部与内部衡量之间
B. 企业效益与财务收入之间
C. 期望成果与产生这些成果的动因之间
D. 定量与定性衡量之间
E. 短期与长期目标之间