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发布时间:2023-10-28 19:00:32

[单项选择]导游人员导游讲解生动,流利的基础是()
A. 正确
B. 清楚
C. 生动
D. 灵活

更多"导游人员导游讲解生动,流利的基础是()"的相关试题:

[填空题]现代导游服务中,导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是()的进步。
[单项选择]导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
A. 社会性
B. 文化性
C. 服务性
D. 涉外性
[简答题]作为一名地陪导游人员,怎样做好导游讲解工作?
[判断题]景点导游人员要善于运用语言艺术,将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。()
[单项选择]导游人员在讲解故宫时分为前朝后寝两部分进行讲解,这种方法是()
A. 概述讲解法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 对比讲解法
[判断题]取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()
[多项选择]景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到( )。
A. 带领游客按照参观游览路线进行分段讲解
B. 讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重
C. 讲解应见人说人,见物说物,生动灵活
D. 结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识
E. 解答游客的问询,注意游客的动向和安全
[多项选择]导游人员在讲解服务中应注意的问题有( )。
A. 涉及内容要得体
B. 处理好宗教与迷信的关系
C. 力戒黄段
D. 避免缄默冷淡
E. 对游客有问必答
[简答题]客人不听导游人员的讲解作为导游员,小李一向工作负责,讲解认真。这次他从飞机场接到来自外地的一个会议团。安排好行李以后,他就像以前一样,致完了欢迎辞马上就开始讲解这个城市的概况,包括其历史、地理、政治、经济、风土人情等。可是,小李不久就发现,大多数客人对他的讲解并无兴趣,有些客人还相互之间讲得非常来劲。虽然小李做过几次暗示,但是都没有能达到效果,有些客人还讲得更来劲了。小李没有停下讲解,不过哪些客人的行为影响了小李的心情,他不知道如何才能像以前那样,把他的讲解水平发挥好。
[判断题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解以及相关旅游服务的人员。()
[判断题]按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( )
[填空题]在实地口语导游时,导游人员要注意导游讲解的( )性原则、( )性原则和( )性原则、( )性原则,以求提高导游讲解水平。
[判断题]导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )
[填空题]在导游讲解中,导游人员的目光除正视外还须( ),以观察游客的( )和反应。
[填空题]导游人员常用的导游讲解方法有( )、( )、( )、( )、( )、( )、( )。
[多项选择]根据《导游人员管理条例》规定,对导游人员( )的违规行为,既要处罚导游人员,也要处罚导游人员所在旅行社。
A. 私自承揽导游业务
B. 购买旅游者的物品
C. 与经营者串通欺骗误导旅游者消费
D. 进行导游活动不佩带导游证且拒不改正
E. 有损害国家利益和民族尊严言行
[判断题]导游人员的讲解除了受到时间限制外,还受到地点的限制。( )
[单项选择]全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[填空题]导游讲解的计划性,就是要求导游人员在特定的工作环境和空间条件下,科学地( ),有计划地( )。

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