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[单项选择]全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[简答题]导游服务集体成员要建立良好的协作关系,应遵循哪些原则?
[判断题]旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事,建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用,向旅游团提供优质服务。( )
[单项选择]导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法,这种方法就是()
A. 图文并茂讲解
B. 细致耐心服务
C. 规范法的导游服务
D. 个性化的导游服务
[简答题]旅游团队导游服务集体是怎样组成的?他们之间怎样才能建立起良好的协作关系?
[判断题]为使旅游活动顺利进行,导游服务集体间建立良好的协作关系是关键,他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。( )
[多项选择]公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程,其基本构成要素有( )。
A. 公共关系的主体
B. 公共关系的客体
C. 电视媒体
D. 联系主体和客体的手段
[单项选择]教师和幼儿能否建立良好关系,关键在于教师能否正确地看待幼儿,即( )。
A. 是否树立了正确的儿童观
B. 是否树立了正确的师生观
C. 是否树立了正确的教学理念
D. 是否树立了正确的知识观
[单项选择]教师和幼儿是否建立良好关系,关键在于教师能否正确地看待幼儿,即()。
A. 是否树立了正确的儿童观
B. 是否树立了正确的师生观
C. 是否树立了正确的教学理念
D. 是否树立了正确的知识观