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[单项选择]根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工（）。
A. 报酬、成就、认可、责任
B. 报酬、工作条件、良好的工作环境
C. 成就、责任、良好的人际关系和成长
D. 成长、成就、责任
[单项选择]根据马斯洛需求层次理论来看，对老员工的的激励方法是（）。
A. 提高待遇
B. 进行有效沟通
C. 进行系统的培训
D. 分配一定的管理工作
[单项选择]免疫监视功能减弱或缺失会导致（）
A. 感染
B. 肿瘤
C. 自身免疫性疾病
D. 衰老
E. 变态反应
[单项选择]综合激励理论中（）是一个独立的变量，如果它的数值足够大，就会产生一定的激励力量维持员工行动。
A. 任务内在激励
B. 任务完成激励
C. 因绩效而取得奖酬的可能性
D. 因获得奖酬而感到的重要性
[单项选择]下面的描述符合McGergor的X理论和Y理论激励的相关概念是？（）
A. X理论雇员是懒惰的，无责任心的，并且抵制变更，必须需要被紧密的监督
B. Y理论雇员是具有创造性的，能够在没有监督的情况下工作
C. X理论管理者易于变得专制，相比起来Y理论管理者更有可能履行责任
D. 所有上面的
[判断题]激励理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。
[单项选择]根据动机的目标设置理论，为员工设置什么样的目标是管理者改进员工绩效的最佳方法？（）
A. 不可能但鼓舞人心的目标
B. 困难但是可以实现的目标
C. 具体的有挑战的目标
D. 仅具有挑战性
E. 容易达到的目标
[多项选择]根据盖洛普的理论框架，员工的工作态度被分为三种，分别是（）。
A. 工作投入
B. 工作不投入
C. 努力工作
D. 消极怠工
[单项选择]根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）。
A. 人际关系
B. 工作条件
C. 组织政策
D. 领导赏识
E. 工作环境
[填空题]饭店激励员工的方式主要有：（）激励、（）激励、（）激励和（）激励等。
[单项选择]为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（）
A. 预留机制
B. 约束机制
C. 分配机制
D. 动力机制
