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[判断题]在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。（）
[单项选择]员工工号牌一般佩戴在（）。
A. 左胸前
B. 右胸前
C. 衣襟上
D. 上衣的任意位置
[判断题]员工统一佩戴工号牌上岗，以便接受顾客监督，有利于促使员工提高服务质量，树立企业形象。
[单项选择]供电营业场所工作人员着公司统一制服、领带、工号牌；服装及领带要熨烫平整、干净领带长度宜长于皮带扣，男士衬衫袖口的长度应超出西装袖口（）为宜。
A. 1cm
B. 1.5cm
C. 1-1.5cm
D. 1.5cm-2.5cm
[填空题]营业网点员工上岗必须佩戴（）并摆放统一的服务标识牌，大堂经理须佩戴标志牌。按季节统一着工装，并保持整洁、干净。
[单项选择]公园里；张女士和李女士分别带着自家的狗散步；突然；两只狗厮打起来；李女士的狗体力不支；最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿；两人争吵起来。对于张女士的说法；你能够认可的是（）
A. “你的狗咬不过我的狗；只能怨它没本事”
B. “我的狗咬了你的狗；你可以让你的狗去咬我的狗呀；这样就扯平了”
C. “我没让我家的狗咬你家的狗”
D. “两只狗打架；你跟我吵架；有什么劲呀”
[单项选择]"女士优先"的含义是，男士让女士：（）
A. 处处走在前面
B. 先行进餐
C. 做简单的工作
D. 成为受尊重的对象
[判断题]与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
[单项选择]为表示尊重女士，两男一女同行时一般应让女士走在（）
A. 左边
B. 右边
C. 中间
D. 无所谓
[判断题]宴会中，如果酒水打翻溅在邻座女士身上，可由女士自行擦干。
[单项选择]男士与女士握手时，应只轻轻握一下女士手部的什么部位？（）
A. 指尖
B. 手掌
C. 手指
D. 手腕
[单项选择]编制标准规定的特殊专业岗位可以配备使用女士官，女士官服现役的期限原则上为（）。
A. 下士
B. 中士
C. 上士
D. 四级警士长
[判断题]乘坐出租车时，乘客应当坐在后排。一女二男时，为保护女士，应让女士坐在中间。
[判断题]一男士向一位女士邀舞，得到应允非常高兴，轻轻拉着女士的手将其导入舞池。（）
[多项选择]女士社交场合忌穿（）
A. 露脚趾的凉鞋
B. 皮鞋
C. 拖鞋
