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发布时间:2023-11-05 03:57:24

[单项选择]社交礼仪中,介绍礼仪表述错误的是()。
A. 进行自我介绍应该有效区分环境.针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。
B. 通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;下级介绍给上级;客人介绍给主人。
C. 熟悉的人介绍给不熟悉的人;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事、朋友。
D. 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人.后介绍人数多的一方;被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,应最先介绍。

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[单项选择]社交礼仪中,关于介绍礼仪的描述错误的是()
A. 进行自我介绍应该有效区分环境,针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍.推销自己。
B. 通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;下级介绍给上级;客人介绍给主人。
C. 熟悉的人介绍给不熟悉的人;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事.朋友。
D. 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方;被介绍的一方年长或者地位.身份尊贵,应最先介绍。
[单项选择]关于乘车礼仪,表述错误的是()。
A. 上下车的先后顺序:尊者先上车,最后下车;位卑者最后上车,最先下车。
B. 如果由车主亲自驾驶轿车,由尊而卑依次为副驾驶座、后排右座,后排左座,后排中座。
C. 如果由专职司机驾驶轿车,由尊而卑依次为后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
D. 如果车主亲自驾驶轿车,由尊而卑依次为后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
[单项选择]关于握手礼仪的表述,错误的是()。
A. 握手的姿势强调“五到”,即:身到、笑到、手到、眼到、问候到。
B. 握手时双方上身微微前倾,面带微笑,右手相握。
C. 伸手先后顺序是上级在先、客人在先、长者在先、女性在先。
D. 握手时间一般在2、3秒或4、5秒之问为宜,握手力度适中。
[单项选择]关于羽毛球比赛的礼仪,下列表述错误的是()。
A. 观众在观看羽毛球比赛的时候,拍照不要使用闪光灯
B. 观看比赛时可尽情为主队选手呐喊助威。
C. 羽毛球运动产生于日本。
D. 羽毛球运动是从网球运动派生而来,最早也是绅士淑女消磨时间的娱乐方式。
[判断题]从个人的角度看,现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。
[单项选择]打电话的礼仪表述中,错误的是()。
A. 用标准的礼貌头衔来称呼对方。
B. 耐心等待对方结束电话
C. 讲话要言简意赅,尽快切入主题。
D. 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。
[单项选择]接电话的礼仪表述中,错误的是()。
A. 在电话铃声想起即迅速拿起话筒
B. 主动报出名字及问候
C. 主动询问客户需求
D. 礼貌结束电话
[简答题]什么是社交礼仪?
[单项选择]下列选项中。( )为社交礼仪中正确的介绍方式。
A. 先将女子介绍给男子
B. 先将地位高的介绍给地位低的
C. 先将年长的介绍给年轻的
D. 先将未婚女子介绍给已婚女子
[简答题]社交礼仪的作用是什么?
[简答题]社交礼仪的功能是什么?
[简答题]社交礼仪的特征有哪些?
[简答题]社交礼仪的基本要求哪些?
[单项选择]关于接待礼仪,表述正确的是()。
A. 下台阶或过往光滑地面时,应对老者,行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。
B. 如需客户签名。应把笔套打开,用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向客户,递至客户的右手中。
C. 在递送物品时,以双手递物为最佳:递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时。应为客户留出便于接取物品的地方。
D. 互换名片时.要先用双手将自己的名片递上.文字正面朝向自己,后双手接过对方名片。
[多项选择]咨询师的社交礼仪包括()
A. 咨询师的举止礼仪
B. 咨询师的职业着装
C. 咨询师的美容化妆
D. 咨询师的电话礼仪
[简答题]社交礼仪的四大功能是什么?
[单项选择]会议礼仪的表述中,正确的是()。
A. 与会者必须提前15分钟到达会场,关闭或将通讯工具调整至振动,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听。
B. 会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意,会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。
C. 会议进程中,应集中注意力,若要发言,可随意举手发表评论。
D. 若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后,为尽快离开会场,可不用处理身边的空罐子、纸杯或纸巾。
[单项选择]握手礼仪的表述中,正确的是()。
A. 为表示真诚。握手时要用九至十分的力气
B. 见到长辈.要主动伸手握手
C. 为方便可交叉握手
D. 握手一般是右手
[简答题]社交礼仪的惯例与规则是什么?

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