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[单项选择]社交礼仪中，介绍礼仪表述错误的是（）。
A. 进行自我介绍应该有效区分环境．针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。
B. 通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；下级介绍给上级；客人介绍给主人。
C. 熟悉的人介绍给不熟悉的人；未婚者介绍给已婚者；家人介绍给同事、朋友。
D. 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人．后介绍人数多的一方；被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，应最先介绍。
[单项选择]关于乘车礼仪，表述错误的是（）。
A. 上下车的先后顺序：尊者先上车，最后下车；位卑者最后上车，最先下车。
B. 如果由车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为副驾驶座、后排右座，后排左座，后排中座。
C. 如果由专职司机驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
D. 如果车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
[单项选择]接电话的礼仪表述中，错误的是（）。
A. 在电话铃声想起即迅速拿起话筒
B. 主动报出名字及问候
C. 主动询问客户需求
D. 礼貌结束电话
[单项选择]关于羽毛球比赛的礼仪，下列表述错误的是（）。
A. 观众在观看羽毛球比赛的时候，拍照不要使用闪光灯
B. 观看比赛时可尽情为主队选手呐喊助威。
C. 羽毛球运动产生于日本。
D. 羽毛球运动是从网球运动派生而来，最早也是绅士淑女消磨时间的娱乐方式。
[单项选择]关于握手礼仪的表述，错误的是（）。
A. 握手的姿势强调“五到”，即：身到、笑到、手到、眼到、问候到。
B. 握手时双方上身微微前倾，面带微笑，右手相握。
C. 伸手先后顺序是上级在先、客人在先、长者在先、女性在先。
D. 握手时间一般在2、3秒或4、5秒之问为宜，握手力度适中。
[单项选择]下列表述错误是（）。
A. 董事会负责批准全行合规政策
B. 董事会负有对银行高级管理层的合规风险管理工作进行监督的责任
C. 合规政策由法律与合规部门牵头草拟
D. 高级管理层负责对合规政策进行最终审核、批准
[单项选择]下列表述错误的（）。
A. 董事会有责任监督银行合规风险的管理工作
B. 董事会负责批准银行的合规政策
C. 董事会应当监督合规政策的执行
D. 高级管理层负责审查银行合规政策的执行情况，董事会或其委员会毋需做出相应审查
[单项选择]表述错误的是（）。
A. 法律与合规部门要进行常规的和全面的合规风险评估和检查
B. 规章制度的制定部门可视情况决定该规章制度出台前是否经过法律与合规部门审查
C. 法律与合规部门要做好合规风险提示工作，及时提示业务和管理部门，将监管当局的合规要求和国家发布的法律法规落实为行内规章制度
D. 法律与合规部门应就合规问题为员工答疑，发挥银行内部联络咨询中心的作用
[单项选择]下列表述错误的是（ ）。
A. 禁止向农产品产地排放或者倾倒废水、废气或其他有毒有害物质
B. 禁止在有毒有害物质超过规定标准的区域生产、捕捞、采集农产品
C. 对经检验不符合农产品质量安全标准的农产品，县级农业部门有权查封、扣押
D. 农产品质量检测机构进行抽查检测，可以向被抽查人收取一定费用
[多项选择]关于气雾剂的表述错误的是
A. 按气雾剂相组成可分为一相、二相和三相气雾剂
B. 二相气雾剂一般为混悬系统或乳剂系统
C. 按医疗用途可分为吸入气雾剂、皮肤和粘膜气雾剂及空间消毒用气雾剂
D. 气雾剂系指药物封装于具有特制阀门系统的耐压密封容器中制成的制剂
E. 吸入气雾剂的微粒大小以在0.5~5μm范围为宜
[单项选择]以下表述错误的是（）。
A. 食品标签审核的适用范围是预包装食品
B. 规格相同、工艺不同的进口食品可以合并提出食品标签审核申请
C. 申请食品标签审核时应提供食品标签所标示内容的说明材料
D. 《进出口食品标签审核证书》由国家质检总局颁发
[多项选择]打电话注意的礼仪问题主要包括（）
A. 选择恰当的通话时间
B. 通话目的明确
C. 安排通话内容
D. 挂断电话时注意使用礼貌用语
E. 不直接回答对方问话
[多项选择]以下各句表述错误的是（）
A. 社会变迁是社会运动过程中的必然现象
B. 社会变迁是直线前进的
C. 社会变迁总的趋势是前进的
D. 社会变迁仅是全面性的变化
[单项选择]关于倾听表述错误的是（）。
A. 在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。
B. 服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。
C. 要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。
D. 在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。
[单项选择]下列关于反倾销的表述错误的是
A. 保障措施针对的是公平贸易条件下的进口产品
B. 保障措施分为临时保障措施和最终保障措施
C. 临时保障措施不超过4个月，并计入保障措施总期限
D. 最终保障措施一般不超过4年，仍需延长实施期限，不得超过8年
