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[单项选择]关于乘车礼仪描述中错误的是（）
A. 上下车的先后顺序：尊者先上车，最后下车；位卑者最后上车，最先下车。
B. 如果由车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为副驾驶座.后排右座，后排左座，后排中座。
C. 如果由专职司机驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座.后排左座.后排中座.副驾驶座
D. 如果车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座.后排左座.后排中座.副驾驶座
[单项选择]社交礼仪中，介绍礼仪表述错误的是（）。
A. 进行自我介绍应该有效区分环境．针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。
B. 通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；下级介绍给上级；客人介绍给主人。
C. 熟悉的人介绍给不熟悉的人；未婚者介绍给已婚者；家人介绍给同事、朋友。
D. 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人．后介绍人数多的一方；被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，应最先介绍。
[单项选择]关于握手礼仪的表述，错误的是（）。
A. 握手的姿势强调“五到”，即：身到、笑到、手到、眼到、问候到。
B. 握手时双方上身微微前倾，面带微笑，右手相握。
C. 伸手先后顺序是上级在先、客人在先、长者在先、女性在先。
D. 握手时间一般在2、3秒或4、5秒之问为宜，握手力度适中。
[单项选择]关于羽毛球比赛的礼仪，下列表述错误的是（）。
A. 观众在观看羽毛球比赛的时候，拍照不要使用闪光灯
B. 观看比赛时可尽情为主队选手呐喊助威。
C. 羽毛球运动产生于日本。
D. 羽毛球运动是从网球运动派生而来，最早也是绅士淑女消磨时间的娱乐方式。
[多项选择]关于福利，表述错误的是（）
A. 福利一般是低差异高刚性的
B. 工资性福利应依法缴纳个人所得税
C. 企业补充养老保险应完全由企业负担
D. 福利保险的项目或待遇一旦确定下来，就不大可能取消
E. 津贴是为了全面改善员工“工作生活质量”而设定的经济性福利
[单项选择]关于火山的表述错误的是（）
A. 喷出的物质有气态、液态和固态三种
B. 可分为死火山、活火山和休眠火山
C. 五大连池的形成与火山喷发有关
D. 页岩是最常见的岩浆岩
[单项选择]下列关于火山的表述错误的是：
A. 喷出的物质有气态、液态和固态三种
B. 可分为死火山、活火山和休眠火山
C. 五大连池的形成与火山喷发有关
D. 页岩是最常见的岩浆岩
[单项选择]关于肾癌下列表述错误的是（ ）
A. 高发年龄在50～60岁
B. 男女发病比为2:1
C. 典型症状为血尿、疼痛、肿块
D. 对放疗敏感
E. 对化疗不敏感
[单项选择]下列关于工业革命表述错误的是（）
A. 工业革命彻底摧毁了封建社会的生产关系
B. 工业革命创造了巨大的社会财富
C. 工业革命的直接成果是工厂制度的建立
D. 工业革命最先从美国开始
[单项选择]关于经济资本表述错误的是（）。
A. 经济资本是针对一定容忍度而言的，在该容忍度之下的非预期损失由经济资本来吸收
B. 经济资本是一种“虚拟”资本，其计量针对的是非预期损失而不是预期损失
C. 越少的经济资本表明商业银行实际承担的风险越小
D. 主要满足外部监管需要，侧重于风险管理，是风险控制的一种手段
[单项选择]下列关于业主大会表述错误的是（）
A. 住宅小区的业主大会会议，可以不告知相关的居民委员会
B. 业主委员会应当做好业主大会会议记录
C. 业主可以委托代理人参加业主大会会议
D. 业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力
[单项选择]关于客户分流表述错误的是（）。
A. 办理业务需要有效证件，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客
B. 办理业务需要有效证件，客户没有携带，但能通过自助设备办理的．应引导客户到自助区办理
C. 应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务堂经理习题集种类
D. 网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户
[单项选择]关于男士仪表表述错误的是（）。
A. 西装：着统一制服、领带，干净平整，无污渍、无破损；西裤裤脚长度以穿鞋后距地面1Cm为宜。
B. 衬衫：着长袖衬衫，衬衫袖口须扣上，长度应超出西装袖口lCm为宜：衬衫下摆须掖在裤内。
C. 领带：领带应紧贴衬衫领口正中，长度以在皮带扣上下缘之间为宜。
D. 领带夹：夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间。
[单项选择]关于标准坐姿表述错误的是（）。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
[单项选择]下列关于剂型的表述错误的是（）
A. 剂型系指为适应治疗或预防的需要而制备的不同给药形式
B. 同一种剂型可以有不同的药物
C. 同一药物也可制成多种剂型
D. 剂型系指某一药物的具体品种
E. 阿司匹林片、扑热息痛片、麦迪霉素片、尼莫地平片等均为片剂剂型
[单项选择]以下关于封志的表述错误的是（）。
A. 印志可以辨别封发局名，应按不合格总包邮件处理
B. 铅志不固，袋绳可以抽出，属封志不合规格的邮件
C. 铅志有撬动、锤砸等形迹，应按不合格总包邮件处理
D. 铅志顺夹，袋绳可以抽出，属封志不合规格的邮件
[单项选择]下列关于贷款展期表述错误的是（）。
A. 短期贷款展期不得超过原贷款期限
B. 中期贷款展期不得超过原贷款期限的一半
C. 长期贷款展期最长不得超过3年（个人贷款除外）
D. 已重新约期的原则上只能办理展期一次
[单项选择]下列关于放款审核表述错误的是（）。
A. 经营行客户经理负责合同审查
B. 客户经理将签署后的合同、抵（质）押权证复印件、移交回执、已经审核通过的发放条件审核表等交经营行放款审核岗进行放款前审核
C. 审核合同签字盖章的规范性；抵（质）押担保办理的合规性，需办理止付手续的是否按规定办理，需缴纳保证金的是否按规定开立保证金账户、足额缴纳了保证金，需办理保险的是否按规定办理了保险手续、保险合同是否已生效
D. 对最高额担保合同项下的信用发放，要审核每笔信用发放的实际发生时间和金额是否在最高额担保债权的确定债务发生期间和额度内
