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[判断题]为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企业的产品。
[判断题]学习、掌握公共关系的知识和技能,是对推销员的基本要求之一。
[判断题]推销员是企业的代表,联系着企业与市场,企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务,赢得市场和顾客的信任。
[判断题]推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图,制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。
[判断题]推销员对推销工作要恪尽职守,尽职尽责,有强烈的职业责任感,履行好推销工作的社会责任,经济责任和道德责任。
[判断题]推销员要根据推销活动的场所、接触顾客的情况选择与之相适应的衣着。
[判断题]如果推销员对与推销活动密切相关的法律知识了解甚少,就有可能给其推销工作带来重大影响。
[判断题]社交过程中推销员应遵守社交道德规范,对待顾客热情周到,介绍产品实事求是,一切从顾客利益出发,从顾客的角度考虑问题。
[判断题]推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解,并在适当的时候,向顾客介绍。
[判断题]推销人员应改变“以我为主”的观念,使买卖双方在推销过程中互惠互利,既有利于顾客,又有利于推销员所代表的企业。
[填空题]推销员应具备()、商品知识、()、合同知识、()、用户知识等基本专业技能。
[判断题]推销员应灵活运用接近方法,因人而异,因地而异。接近顾客时要尽量避免顾客的抗拒心理。
[判断题]成功的推销员,要能够适应市场的变化及顾客消费需求的变化,制定并实施符合实际需要并具有超前性的推销思路。
[判断题]推销员的步态应协调稳健,轻松敏捷。如与顾客一起行走,步伐要以跟上顾客为前提,以方便交谈为宗旨。
[判断题]推销员应按约定时间准时赴约,迟到是失礼的,提早太多时间会打乱顾客的计划,也不礼貌。
[判断题]职业道德是职业生活对人们的客观要求,与人们自身对职业关系的主观认识没有关系。
[单项选择]推销员旅行问题属于()
A. 组合调度问题
B. 自动程序设计问题
C. 智能检索问题
D. 自然语言理解问题