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[判断题]《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》适用于集团公司(含委托集团公司管理)实施电子客票的车站和在上述车站办理客运业务的列车以及持有铁路电子客票的旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》所称铁路电子客票,是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定,电子客票实现了12306线上线下功能一体化,车站在应急情况下,要优先引导具备条件的旅客使用12306手机客户端购票,优先引导使用电子支付购票且未打印报销凭证的旅客通过12306手机客户端办理退票、改签等业务。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》中列车收到车站电子客票应急情况通报后,通过站车无线交互终端查验车票并进行()操作。
A.核验
B.补验
C.补票
D.补检
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕7号)规定,电子客票客运组织应急预案I类应急响应是指公司管内()电子客票应用车站,由于系统设备故障,导致全公司售票、验证和检票等作业无法正常开展,造成全公司重大旅客运输组织异常及严重社会影响。
A.部分
B.所有
C.个别
D.0.5
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕7号)适用于电子客票应用条件下,发生大范围核验、售检票设备故障时的客运组织工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕7号)规定列车收到电子客票应急情况通报后,站车应加强联动配合,做好乘降组织,列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客交下车处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定,电子客票应用条件下车站的安全事故和突发事件信息实行()上报制度。
A.逐级
B.快速
C.分层
D.专业
[填空题]《广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》中为做好集团管内铁路电子客票条件下的客运组织工作,进一步规范铁路电子客票()业务,提高铁路电子客票应用条件下的应急处置能力。
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定:启动II类应急响应实名验证闸机切换为脱机验证模式后,对于提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口采用既有方式核验 “票、证、人”一致性,对于无法提供报销凭证或车的旅客,人工实名核验窗口仅进行“人、证”一致性核验。
A.正确
B.错误