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[判断题]出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类（）
[多项选择]网络预约出租汽车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括（）。
A. 乘客满意率
B. 车辆相符率
C. 驾驶员相符率
D. 营运车辆保险购买合格率
[单项选择]根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员未按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，可能被追究哪些法律责任。（）
A. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50元以上300元以下罚款
B. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款
C. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100元以上200元以下罚款
D. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100元以上300元以下罚款
[多项选择]网络预约出租汽车驾驶员开展网络预约出租汽车服务，不能使用（）
A. 套牌车辆
B. 报废车辆
C. 非法改装车辆
D. 存在安全隐患车辆
[单项选择]网络预约出租汽车经营者是指从事网络预约出租汽车经营服务的（）。
A. 企业法人
B. 自然人
C. 司机
D. 车辆所有者
[单项选择]网络预约出租汽车服务评价指标中，要求车辆相符率达到（）。
A. 90%及以上
B. 95%及以上
C. 100%
D. 85%及以上
[单项选择]网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于（）。
A. 20%
B. 15%
C. 25%
D. 10%
[单项选择]网络预约出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员相符率达到（）。
A. 90%及以上
B. 95%及以上
C. 100%
D. 85%及以上
[单项选择]在网络预约出租汽车运营过程中，网络预约出租汽车驾驶员应携带《网络预约出租汽车运输证》和（）。
A. 网络预约出租汽车驾驶员证
B. 居住证
C. 身份证
D. 驾驶证
[单项选择]网络预约出租汽车服务评价指标中，要求第三方调查乘客满意率（）。
A. 大于80%
B. 大于85%
C. 大于或等于80%
D. 大于或等于85%
[单项选择]网络预约出租汽车服务评价指标中，要求营运车辆保险购买合格率达到（）。
A. 90%及以上
B. 95%及以上
C. 85%及以上
D. 100%
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
[单项选择]网络预约出租汽车服务评价指标中，要求乘客有效投诉率小于百万分之（）。
A. 十
B. 二十
C. 三十
D. 四十
[单项选择]根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网络预约出租汽车经营许可有效期为（）年。
A. 1年，自许可决定作出之日起计算
B. 2年，自许可决定作出之日起计算
C. 3年，自许可决定作出之日起计算
D. 5年，自许可决定作出之日起计算
[单项选择]根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的，可能被追究哪些法律责任。（）
A. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50元以上300元以下罚款
B. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100元以上200元以下罚款
C. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款
D. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100元以上300元以下罚款
[单项选择]服务文明用语的基本要求不包括（）。
A. 文明
B. 礼貌
C. 亲切
D. 谦虚
[多项选择]网络预约出租汽车车容车貌检视的要求有（）。
A. 设施、设备齐全有效
B. 卫生清洁、无异味
C. 座椅套须崭新
D. 后备箱内无杂物
[单项选择]根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，车辆所有人申请《网络预约出租汽车运输证》的，市交通运输主管部门和市公安机关交通管理部门应当依据《暂行办法》的规定在（）内完成审核。
A. 2个工作日
B. 5个工作日
C. 10个工作日
D. 20个工作日
[单项选择]根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，车辆所有人将已取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆接入未取得经营许可的网络服务平台从事网约车经营的，可能被追究哪些法律责任。（）
A. 由市交通运输主管部门责令改正，并对车辆所有人为企业的处6000元罚款，对车辆所有人为个人的处2000元罚款
B. 由市交通运输主管部门责令改正，并对车辆所有人为企业的处5000元罚款，对车辆所有人为个人的处2000元罚款
C. 由市交通运输主管部门责令改正，并对对辆所有人为企业的处6000元罚款，对车辆所有人为个人的处1000元罚款
D. 由市交通运输主管部门责令改正，并对车辆所有人为企业的处5000元罚款，对车辆所有人为个人的处1000元罚款
