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[单选题]下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是:( )。
A.旅游行政管理部门
B.旅游质量管理机构
C.消费者协会
D.旅游执法机构
[单选题]下列不属于《旅游投诉处理办法》确定的,标准旅游投诉管辖地是:( )。
A.旅游合同签订地
B.被投诉人所在地
C.投诉人所在地
D.损害行为发生地
[单选题]根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是( )。
A.投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
B.投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
D.投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
[单选题]旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行( )。
A.调解制度
B.裁决制度
C.和解制度
D.仲裁制度
[多选题]《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求
D.有具体的事实和充分的理由
E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
[单选题]《旅游投诉处理办法》规定,当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为90天,从( )起算。
A.旅游违约行为发生之日
B.旅游违约行为结束之日
C.旅游合同签订之日
D.旅游合同结束之日
[单选题]《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应当在( )内作出处理。
A.3日
B.5个工作日
C.10日
D.15个工作日
[多选题]根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理的程序主要包括:( )。
A.受理
B.立案
C.调查
D.结案
E.存档
[单选题]我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉时效期间为( )天。
A.120
B.90
C.60
D.30
[单选题]根据我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉人()以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
A.5人
B.4人
C.3人
D.2人
[单选题]《旅游投诉处理办法》规定,投诉人( )人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]根据我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉人()以上,以同一事投诉同一被投诉人的,为共同投诉
A.3人
B.4人
C.5人
D.2人
[多选题]根据《政府采购供应商投诉处理办法》的规定,财政部门作出处理决定,应当制作投诉处理决定书,投诉处理决定书应当包括()内容。
A.做出处理决定的日期
B.被投诉人的答辩及请求
C.委托代理人的姓名、职业、住址、联系方式等
D.告知投诉人行政复议申请权
E.处理决定的具体内容及事实根据和法律依据
[单选题]根据我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉人( )以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
A.5人
B.4人
C.3人
D.2人
[单选题]《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。
A.乡级
B.县级
C.市级
D.省级
[单选题]《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构,根据归属地管辖的原则管辖
A.市级
B.县级
C.省级
D.地方